یک کارشناس نرم‌افزاردر گفت‌و گو با خبرنگارباشگاه خبرنگاران مرکززنجان گفت: برای مشکلات مختلفی که در سیستم ایجاد می‌شود، می‌توان راهکارهای متفاوتی ارائه داد به‌طوری که برای نمونه اگر شبکه Wi-Fi شخص به شدت کند است و دلیل این کندی قطع شبکه نباشد، احتمالا تداخلی ایجاد شده است و در همین راستا برای حل مشکل کاربر باید ابتدا جای روتر (router یا همان مودم) را تغییر دهد تا آنرا از معرض موارد مشکل‌زایی چون امواج مایکرو ویو یا تلفن بیسیم دورکند.

طاهری به مشکل دیگری اشاره کرد که در آن کیفیت صفحه نمایش یا display بسیاربد است با کلیک راست بر روی desktop، صفحه نمایش را بررسی کند، در ویندوز XP به بخش Properties و در ویندوز ویستا به Personalize برود و از آنجا Settings را انتخاب کند و اگر کاربر نمی‌تواند رزولیشن یا کیفیت رنگ را افزایش دهد، باید دکمه Advanced, Adapter را انتخاب کند و اگر اداپتور VGA استاندارد یا هر اداپتور دیگر در آنجا فهرست شده بود، یک درایور مخصوص به نوع PC را دانلود کند و اگر اداپتور موجود بود، یک نسخه از درایور قبل از آن را امتحان کند و در پی آن در ویندوز XP به ترتیب بر روی Properties, Driver, Roll Back Driver کلیک کند و در ویستا Personalization Control Panel را باز کرده و به ترتیب بر Display Settings, Advanced Settings, Properties کلیک کرده و در نهایت Driver, Roll Back Driver را انتخاب کند.

وی خاطرنشان کرد: یکی دیگرازمشکلاتی که درسیستم رخ می‌دهد آن است که چاپگر شخص مطالب بی‌ربطی را چاپ می‌کند که در این صورت این احتمال وجود دارد که یک دستور چاپ کنسل شده به خوبی از حافظه چاپگر پاک نشده باشد و چاپگررا چند دقیقه خاموش و مجددا روشن کند ودر این بین این کار را انجام دهید: بر روی منوی Start در ویندوز XP به سراغ Printers and Faxes ودر ویستا به Printers برود و تمام دستورات چاپ را پاک کند و اگر مشکل ادامه پیدا کرد، درایور چاپگر را مجددا نصب کند./س