دکتر حسن ابوالقاسمی رئیس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی در گفتگو با خبرنگار بهداشت و درمان باشگاه خبرنگاران گفت:  ارتقاء خدمات رفاهی در بیماران از دوسال پیش در دستور کار دانشگاه های علوم پزشکی قرار گرفت که در همین راستا اورژانس ها از لحاظ فضای فیزیکی و خدمات ارتقا پیدا کردند.

وی ادامه داد: افتتاح بخش های VIP در بیمارستان های دولتی نشان دهنده توانایی دانشگاه  است که اگر بودجه و امکانات داده شد می توان تمام بخش های بیمارستان ها را تجهیز به امکانات رفاهی همتراز با بیمارستان های خصوصی کرد.

ابوالقاسمی به مشکلی که در احداث این بخش ها وجود دارد اشاره و گفت: مشکل ما تعرفه ها است اگر تعرفه هتلینگ به خوبی اصلاح شود میتوان با مدیریت منابع، واگذاری به موقع و استفاده بهینه از پرسنل خدمات با ارزشی را به بیماران اراده دهیم.