به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران  به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه 16 علی خلیلی  ناظر عالی سامانه 137 منطقه با اعلام این خبر گفت : با شروع فصل همدلی ودر راستای کاهش دغدغه های شهروندان نسبت به موضوعات نگهداشت شهردر فصل بهار، و با نظارت و پیگیری های مستمر بر نحوه چگونگی انجام پیام های شهروندان ، وعملکرد خوب نواحی ششگانه منطقه در فروردین ماه سال جاری تعداد پیام ها کاهش داشته است.
 
خلیلی با اشاره به  سه اصل سرعت ، دقت و صحت در پیگیری پیام ها به منظور افزایش رضایت شهروندان ، گفت : درصد رضایت شهروندان از سامانه 137 در سال 91 حدود 5/98 درصد بود که از میان نواحی ششگانه  ، ناحیه 3 با 10262 پیام بیشترین و ناحیه 6 با 4372پیام کمترین ناحیه از نظر دریافت پیام ها بودند./ل