مهندس ابراهیم مداحی  در گفتگو با  خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران روش ارتباط مستقيم با شهروندان را  بهترين فرصت براي مديران شهري جهت  خدمت‌رساني بهتر به  شهروندان دانست  و افزود: این روش ارتباط  ديد و نگرش بهتري را به مديران شهري در حوزه فعاليت‌هاي خود و خدمت‌رساني به‌ مردم ارائه مي دهد.

وی با اشاره به  رویکرد مدیریت شهری منطقه در شهروند مداري و تحقق سياست محله محوري اظهار داشت :  نشست هاي ماهيانه با شوراياران به عنوان پل هاي ارتباطي شهروندان با مديريت شهري، بازديدهاي ميداني مستمر  از سطح محلات ، ملاقات های  مردمی به صورت   هفتگی و حضور در مساجد از جمله اقداماتي که  در قالب آن مسائل و مشکلات مردمی رصد شده و از این طریق رفع مسائل و رسیدگی به درخواست های شهروندان  در اولويت قرار می گیرد.

گفتنی است  در راستای برگزاری  سي و سومين جلسه ارتباط مستقيم شهروندان با مديران ارشد شهرداري تهران از طريق تلفن 1888 ، شهردار منطقه 13 روز دوشنبه 25 آذر ماه از ساعت 9 تا 11 در سامانه  نظارت همگانی  شهرداری تهران حضور یافته و شهروندان منطقه می توانند برای طرح دیدگاهها و درخواست های خود با تلفن 1888 تماس بگیرند.