مصطفی رضایی ناظر عالی شهرداری منطقه 10 و مسئول سامانه 137 منطقه در گفتگوبا خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران گفت:  جلسه توجیهی و آموزشی راه اندازی نرم افزار جدید سامانه 137 با حضور مهندس پور حسن نماینده سامانه 137شهرداری تهران،  نماینده حوزه معاونتها، شهرداران نواحی و کارشناسان مربوطه برگزار شد.

وی در ادامه افزود: هدف از راه اندازی نرم افزار جدید را تسهیل و تسریع در پاسخگویی و رسیدگی به پیام های شهروندان منطقه می باشد  که در جاسه مهندس پور حسن به تشریح نحوه کار با نرم افزار جدید به صورت شفاهی و عملی بر روی آیتم ها پرداختند.

رضایی در پاسخ به اینکه این نرم افزار دارای چه ویژگی هایی است ادامه داد : این نرم افزار جدید فرایند محور است ، یک ورژن جدید برای نقطه یابی در آدرسهاست با ضریب خطای کم که به تبع ان مشکلات نقطه یابی آدرس شهروندان در خطوط مرزی مناطق و حتی محلات مرتفع می شود. در گذشته گاها مشکلی مطرح می شد و سامانه آن را به اداره مربوطه ارجاع می داد اما وجود محل مورد نظر در مناطق هم مرز مشکلاتی را بوجود می آورد که  تعیین مرجع رسیدگی مستلزم صرف زمان بود که با راه اندازی این نرم افزار جدید این مشکل حل می شود .

مسئول سامانه 137 منطقه ده با اشاره به اینکه این طرح همزمان در مناطق بیست و دو گانه تهران در حال انجام است گفت : این نرم افزار در منطقه ده آماده اجراست و جلسه توجیهی آن هم برگزار شد ، اما چون یه طرح در  سراسر تهران در حال اجراست  هر زمانی که سایر مناطق اعلام نمایند افتتاح می شود اما زمان دقیق آن هنوز مشخص نیست.

انتهای‌پیام/