به گزارش خبرنگار اورژانس it باشگاه خبرنگاران؛ شرکت اپل از سوی مشتریان خود در دادگاه متهم شده است.


گفتنی است، عده‌ی کثیری از دارندگان گوشی‌های apple به نام iphone5 که به ویژه پس  از مارس 2013 اقدام به خرید گوشی خود نموده‌اند با مشکل نقص فنی در دکمه‌ی بیدار یا خواب گوشی خود مواجه هستند.


بررسی‌ها نشان می‌دهند، بر اساس این مشکل دارندگان iphone5 در هنگام کار با دستگاه به ناگهان دچار مشکل خاموش و یا به خواب رفتن گوشی خود به صورت متناوب می‌شوند.

در حال حاضر شرکت apple برای رسیدگی به این مشکل یک وب سایت اختصاصی در نظر گرفته که دارندگان گوشی iphone5 با مراجعه به آن و درج شماره سریال می‌توانند اطلاع کسب نمایند که گوشی آن‌ها در شرایط درستی به لحاظ کارکرد قرار دارد یا خیر و اگر قرار ندارد چه راه حلی در پیش رو دارند.

شرکت apple حتی تعهد داده است که در صورتی که اشکال فنی از سوی شرکت apple مسبب این مشکل بوده است در دوران ضمانت‌نامه گوشی تلفن همراه کاربر را تعویض می‌نماید.

انتهای پیام/