گفتگوی اختصاصی با مدیر عامل جی ال ایکس؛
تمامی مشکلات "گوشی عنکبوتی" برطرف شد
شرکت جی. ال. ایکس با عرضه گوشی عنکبوتی وارد عرصه جدید تولید موبایل در کشور شد، اما این گوشی با مشکلاتی فراوانی همراه بود.
به گزارش دریچه فناوری اطلاعات باشگاه خبرنگاران؛ شرکت"جی. ال. ایکس" از سال 1386 فعالیت خود را در کشور با تولید گوشی های کیبوردی آغاز کرد، با گذراندن مراحل گذار خود توانست در عرصه موبایل فعالیت های خوبی را انجام دهد، اما با تولید گوشی اسپایدر1 یا همان گوشی عنکبوتی، نتوانست مشتریان خود را راضی نگه دارد برای این منظور به سراغ مدیر عامل جی. ال. ایکس رفتیم تاعلت نارضایتی شما مشتریان را جویا شويم.
"حمید سعیدی مدیرعامل جی. ال. ایکس" با اذعان داشتن به مشکلات پیش آمده گفت: گوشی عنکوبتی به دلیل تکنولوژی جدید خود نیازمند تست از سوی کاربران بود که ما برای این منظور تعداد 200 عدد گوشی میان عده ای از کاربران عرضه کردیم و به صورت تک تک با آنها در ارتباط بودیم و مشکلات گوشی را ثبت می کردیم تا در تولید انبوه این مشکلات به وجود نیاید، اما به دلیل استقبال زیاد مخاطبان تولید این محصول برای مدتی متوقف شد تا مشکلات پیش آمده برطرف گردد.
در تولید انبوه کلیه مشکلات پیش آمده برطرف گردید و این گوشی با قیمت 599 هزارتومان در نمایندگی ها استان ها از امروز عرضه می شود.
در نسخه های تستی کاربران با مشکلات زیادی همراه بودند از جمله مشکل "باتری" که از اولویت های گوشی بود، با توجه به شرکت های روز دنیا برای کوچک کردن و کاهش ضخامت گوشی، شرکت ما هم تولیدات خود را به این سمت برد، در گوشی عنکبوتی از باتری 1800 میلی آمپری استفاده کردیم که به دلیل صفحه HD و دروبین 13 مگاپیکسلی نیازمند باتری قوی تری بود که به باتری 2000 میلی آمپری ارتقا یافت، اما عده ای معتقد بودند که باز این باتری جواب گو نیست و باید باتری قوی تری استفاده شود، دوستان باید توجه داشته باشند برای استفاده از باتری قوی تر باید جنبه سخت افزاری و نرم افزاری گوشی را نیز در نظر بگیریم و در ضمن با افزایش باتری ضخامت گوشی و وزن آن نیز افزایش می یابد که این موجب عدم رضایت می شود.
از طرفی یکی از دلایل اصلی کاهش شارژ باتری وجود استفاده از شبکه های اجتماعی مثل وایبر و واتس آپ است که خود نرم افزار واتس آپ به شدت خورنده باتری است که کاربران می توانند این امر را امتحان کنند، ما به صورت اورجینال نرم افزاری دوباتری را قرار داده ایم تا مصرف باتری را مدیریت کند که در دنیا بیش از 100 میلیون کاربر فعال دارد.
عده ای اعلام می کردند که صفحه گوشی دائما در حال روشن و خاموش شدن می شود که این مورد نیز برطرف گردید.
مدیر عامل جی ال ایکس به این نکته نیز تاکید کرد که با عرضه انبوه گوشی اسپایدر 1 در سراسر کشور در صورت هر گونه تخلف و یا بازار سیاه می توانند با تلفن "06132222140" تماس بگیرند و بیش 100 اپراتور فعال آماده پاسخگویی مستقیم هستند و برای رضایت شهروندان پرتال جامعی برای نمایندگی های جی ال ایکس آماده شده تا تخلفات به صفر برسند.
به عنوان مدیر عامل جی ال ایکس قول خواهم داد که با تلاش بيشتر و استفاده از نيروی انساني داخلي محصولات باکیفیت تری را به ایرانیان عرضه کنیم. اگر شما با مشكلات جديدی پيرامون گوشي عنكبوتي مواجه شديد براي ما ارسال کنيد تا پيگيري كنيم.
گزارش : محمد الماسی
ممنونم
هستیم
اشکالات:
1_باتری۲۰۰۰خدایی ضعیفه انصافا
2_دوربینش خدایی۱۳نیست عکسشو میندازی رو کامپیوتر اندازه۱۳نیست خدایی
3_لمس و صفحه نمایشش رو هم بهتر کنید
««««درضمن اینارو درست کنید گرانتر بدید تا پوز برندهای خارجی رو زمین بمالید»»»
تکلیف من مشتری چیه
فکر کنم این گوشی هم با مهندسی معکوس ساخته میشه !!!!!!!!!!!!!!
به نظرتون اون بهتره یا عنکبوتی
گوشای هواوی امروز از هر تعمیرکار موبایلی بپرس بیشترین عمده خرابیو هواوی داره ..بعدم مردم یچیزی میخرن میگن چینیه بدرد نمیخوره حالا این گوشی هم چینیه اقای عزیز
(فقط نیتم حمایت از تولید داخل بود)الان دنبال گوشی قسطی خارجی هستم.
از نظر من این گوشی خیلی گوشی خوبیه چون خیلیییی دربارش تحقیق کردم شماهم میتونین تو سایتای :زومیت,دیجاتو,دیجی کالا.... بررسیشو ببینین..دوستان میگن این گوشی به درد نمیخوره چون ایرانیه.ولی من برعکس میگم خیلی عالیه چون ایرانی هست.سامسونگ زیاد چیز خواصی نیست فقط نور صحفه نمایشو زیاد میکنه ولی با تراکم پیکسلی خیلی پایین که متاسفانه مردم وقتی میبینن نورش زیاده فکر میکنن گوشی خوبیه,توجه کنین خیلی از گوشیای سامسونگ با پرازنده1.2 تولید میشن چرا؟چون برای مردم ما مهم نیست اینا فقط اندروید مهمه با 3Gیا 4G بودنش .هواوی هم که از این بدتر از روزی که پا به میدون تولید گذاشت همش درحال کپی از اینو اون شرکت بود..حالا جی ال ایکس با تموم این شرایط :تحریم ,مشکل اقتصادی... داره گوشی با این کیفیت میسازه زیر دل شما میزنه؟ واقعا چرا فکر میکنین چون ایرانیه خوب نیست؟تنها شما میتونین برین نمایندگی یا جایی که این گوشی یا گوشیای جی ال ایکس داره ,نمیگم بخرین اگه دوستم دارین بخرین حرفی نیست ولی تو همون نگاه اول عاشقش میشین .من قبلا جی ال ایکس اسکای داشتم خداوکیلی محشر بود فقط بدشانسی اوردم افتاد شکست تو شرایطمم وضع مالی جوری نبود درستش کنم .امیدوارم از نظرم استفاده صحیح رو داشته باشن .وقت همگی خوش
از نظر من این گوشی خیلی گوشی خوبیه چون خیلیییی دربارش تحقیق کردم شماهم میتونین تو سایتای :زومیت,دیجاتو,دیجی کالا.... بررسیشو ببینین..دوستان میگن این گوشی به درد نمیخوره چون ایرانیه.ولی من برعکس میگم خیلی عالیه چون ایرانی هست.سامسونگ زیاد چیز خواصی نیست فقط نور صحفه نمایشو زیاد میکنه ولی با تراکم پیکسلی خیلی پایین که متاسفانه مردم وقتی میبینن نورش زیاده فکر میکنن گوشی خوبیه,توجه کنین خیلی از گوشیای سامسونگ با پرازنده1.2 تولید میشن چرا؟چون برای مردم ما مهم نیست اینا فقط اندروید مهمه با 3Gیا 4G بودنش .هواوی هم که از این بدتر از روزی که پا به میدون تولید گذاشت همش درحال کپی از اینو اون شرکت بود..حالا جی ال ایکس با تموم این شرایط :تحریم ,مشکل اقتصادی... داره گوشی با این کیفیت میسازه زیر دل شما میزنه؟ واقعا چرا فکر میکنین چون ایرانیه خوب نیست؟تنها شما میتونین برین نمایندگی یا جایی که این گوشی یا گوشیای جی ال ایکس داره ,نمیگم بخرین اگه دوستم دارین بخرین حرفی نیست ولی تو همون نگاه اول عاشقش میشین .من قبلا جی ال ایکس اسکای داشتم خداوکیلی محشر بود فقط بدشانسی اوردم افتاد شکست تو شرایطمم وضع مالی جوری نبود درستش کنم .امیدوارم از نظرم استفاده صحیح رو داشته باشن .وقت همگی خوش
کیفیت صفحه نمایشش حرف نداره
رزولیشن فول اچ دی
تراکم پیکسلی 320
کیفیت صفحه نمایشش در حد s3 سامسونگه
شما اصلا از نزدیک دیدیش ؟
منم نظر شما رو داشتم ولی وقتی باهاش کار کردم نظرم عوض شد
سایت YJC لطفا این نظرهای تکراری ر. پخش نکنید.
خب برو در عرصه ديگه اي كه توانايي رقابتش رو داري فعاليت كن. مگه مردم ديوونه هستند كه پولشون رو بريزن دور؟!!!
اشكال كشور ما اينه كه ميخواهيم در تمام عرصه ها سر باشيم در جهان!!!
از هواپيما و موبايل و كامپيوتر و تبلت و خودرو و... همه چيز رو ميخواهيم خودمون توليد كنيم و اصلا اصلا هم برامون مهم نيست كه آيا برامون صرفه اقتصادي داره يانه؟؟!!!!
آيا به نظر شما كشور آلمان نميتونه زعفران و خشكبار و خرما و مركبات توليد كنه؟
جواب: البته كه ميتونه در توليد گلخانه اي ، اما براش اصلا مقرون بصرفه نيست و هزينه بره چون اگر وارد كنه براش بصرفه تره و ارزئن تره.
درعوض تمام سرمايه خودشو اومده گذاشته در جايي كه تواناييش رو داره مثلا خودرو سازي و ابزار آلات صنعتي........
حرف من اینه چه اشکالی داره کشور ما از همه لحاظ پیشرفت کنه ؟
نکنه شما انتظار داری تو یکسال جی ال ایکس جای سامسونگ رو بگیره ؟
از شما میخوام فقط یکبار اسپایدر1 و یا هر مدل دیگری رو دستت بگیری بعد میفهمی که فرقی با سایر گوشی های دیگه نداره ، من 2 سال تجربه کار با گوشی های اندرویدی جی ال ایکس رو دارم ، با گوشی های s3 , htc desire ,Z2 Z1 , و ... هم کار کردم ، و گوشی خودم الان اسپایدر1 هستش و واقعا راضیم ،
به امید پیشرفت ایران
گوشی های قدیمی شاید به صورت پیش فرض نصب نبوده گرچه با روش هایی میشه نصبش کرد ( خودم انجام دادم )
ولی تو گوشی های جدید همه ی برنامه های مورد نیاز مخصوصا گوگل پلی ، همگی نصب هستند ، من 2 سال پیش جی 4 داشتم و وقتی دیدم گوشی خوبیه ، یه گوشی اسپایدر1 هم 2 ماه پیش گرفتم و واقعا فرقی با برندهای دیگه نداره شک نکنید
بعدشم الان 3جی هم هنوز درست نشده !!!!!
بعد همین 3جی میتونه حداکثر 42mbps سرعت داشته باشه !!!!!
نسل چهاری که سرعتش 1 مگ هست چه فرقی داره با نسل سوم ؟
تو عرضه جدید که گفتن کارایی باتری رو بردن بالا موجب تعجب شد که همون 2000 مونده چطور کارایی بالا رفته!!!!!!!!!!!
الانم که می گن 1800 بوده شده 2000 !!!!!!!!!
اشکال بزرگ دیگه ای که داره و اصلاحش نکردن رنگ گوشیه که برا رنگ سفیدش جلوی گوشی همون سیاه مونده من این موردو حتی تو خود سایت جی ال ایکس هم مطرح کردم ولی باز تو عرضه جدید اعمال نشده !!!!