مهم‌ترین اقدامی که باید بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام داد، مسدود کردن سیم کارت موجود در گوشی است.

آنچه در مورد نحوه شکایت از سرقت موبایل باید بدانیدبه گزارش خبرنگار حوزه حقوقی-قضایی گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان؛ از این پس، شما کاربران محترم می‌توانید مطالب حقوقی و قضایی را با زبانی ساده و به صورت کاربردی دریافت کنید و در زندگی روزمره به کار بگیرید.

کافی است به سایت باشگاه خبرنگاران جوان به نشانی YJC.IR مراجعه و بر روی لینک حقوقی قضایی گروه اجتماعی کلیک کنید تا به مسائل و مطالب مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید.

نخستین و مهم‌ترین اقدامی که باید بعد از به سرقت رفتن یا مفقود شدن گوشی موبایل انجام داد، اقدام برای مسدود کردن (سوزاندن) سیم کارت موجود در گوشی است.

مرحله بعدی، طرح شکایت در دادسرا است، صاحب گوشی باید بلافاصله بعد از به سرقت رفتن گوشی و یا مفقود شدن آن، با مراجعه به دادسرای محل وقوع جرم، پیگیری موضوع را تقاضا کند.

مدارک لازم برای طرح و پیگیری شکایت در مورد سرقت یا مفقود شدن گوشی تلفن همراه:

_ اصل و دو برگ فتوکپی از فاکتور خرید گوشی.

_ اصل و دو برگ فتوکپی از شماره سریال پشت جعبه (کارتن) گوشی. 

_ اصل و دو برگ فتوکپی از کارت ملی شاکی. 

_ حضور شخص شاکی یا وکیل وی.

همچنین مشترکانی که کارتن گوشی خود را در دسترس ندارند، بهتر است از هم اکنون از طریق ذیل، شماره سریال گوشی خود را به دست آورده و آن را برای روز مبادا، یادداشت کنند، زیرا داشتن و ارائه این شماره برای ردیابی گوشی الزامی است.

طریق اخذ شماره سریال گوشی: 
شماره گیری کلید ستاره و سپس مربع و پس از ان عدد (۰۶) و دوباره کلید مربع.

بعد از طی مراحل اداری مربوطه، اداره مخابرات از طریق شماره سریال ۱۵ رقمی گوشی، به پیگیری و ردیابی گوشی اقدام می‌کند.

 درهنگام خرید تلفن همراه به نکات زیر توجه داشته باشید:

- موبایل را از فروشگاه‌های معتبر که دارای پروانه کسب هستند، خریداری کنید.
- دقت کنید که گوشی موبایل حتما دارای ضمانتنامه معتبر باشد.
- هنگام خرید، حتما از فروشنده فاکتور خرید مهر شده دریافت کنید.

انتهای پیام/
اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۳
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
صابر
۰۰:۲۴ ۲۶ فروردين ۱۳۹۹
سلام موبدیل من آیفون ۱۱ نو تو کارتن نو فرودگاه ده سرقت رفته و برون ریجستری بوده .‌ و فاکتور و سریال گوشی دارم اگر شخص که سرقت کرده رفته و قبل از شکایت من ریجستر ‌ کند آیا میتوانم ثابت کنم موبایل مال من است ؟ با تشکر فراوان
Iran (Islamic Republic of)
مجتبی قنبری
۲۲:۴۵ ۳۱ تير ۱۳۹۸
گمشده است
United States of America
ناشناس
۱۳:۳۹ ۰۸ اسفند ۱۳۹۵
الا ایرانسل و همراه اول بهت از مخابرات عمل میکننن تا گوشی پیدا بشه
آخرین اخبار