فرمانده انتظامی خراسان رضوی افزود:فرد گروگانگیر با گروگان گرفتن ۶ نفر از اعضای یک خانواده و با شلیک به مادر خانواده و تهدید به قتل سایر افراد، از نیروهای پلیس حاضر در محل خواست تا صحنه را ترک کنند؛ با توجه به خونریزی شدید مادر خانواده که از ناحیه بازو مورد اصابت گلوله گروگانگیر قرار گرفته بود و با صحبت‌های متقاعد کننده، فرد مصدوم آزاد و جهت مداوا در اختیار عوامل اورژانس حاضر در محل قرار گرفت.

سردار "بهمن امیری مقدم" گفت:در ادامه عملیات با صحبت‌ها و مذاکرات صورت گرفته، گروگانگیر تعداد ۳ نفر از افراد گروگان گرفته شده را آزاد کرد، اما همچنان تهدید و اقدام به تیراندازی به سمت مأموران می‌کرد؛ با ورود غافلگیرانه واحد رهایی گروگان، گروگانگیر که راهی برای فرار نمی‌دید در اقدامی ناگهانی با اسلحه خود اقدام به خودکشی کرد که با حضور عوامل اورژانس به بیمارستان منتقل شد؛ در حال حاضر وضعیت عمومی وی رضایت بخش است.