اما امروز اگر همین قصد را داشته باشید، با شغل دیگری آشنا خواهید شد که این بار  علاوه بر خیابان ها، شعبه هایش در کوچه و پس کوچه نیز موجود است. چند سالی است که بازار شرکت های بیمه بسیار داغ شده و تقریبا بین مردم جا باز کرده اند. شرکت های بیمه با توجه به خدماتی که ارائه می کنند، وظایف متفاوتی دارند. این بار دخل و خرج به سراغ بیمه رفته و حقوق مشتریان و وظایف شرکت های بیمه را بررسی می کند. بخش حقوق مصرف کننده در صفحه دخل و خرج هر کدام از بیمه ها را به طور دقیق بررسی خواهد کرد.

بیمه  سازوکاری است که طی آن یک بیمه‌گر یعنی  شرکت های  بیمه که در ایران تعداد آن بیش از بیست عدد است، وابسته به شرایطی که با مشتری خود به توافق می رسد، تعهد می‌کند که زیان احتمالی یک بیمه‌گذار یا همان مشتری را در صورت وقوع یک حادثه در یک دوره زمانی خاص، جبران نماید و یا خدمات مشخصی را به وی ارائه دهد. در واقع به اصطلاح خودشان بیمه قرار است ریسک هر اتفاق احتمالی را تضمین کند.

اشخاص - اموال -مسئولیت

بیمه اشخاص شامل عمر، حادثه و درمان است.

بیمه اموال شامل بیمه اتومبیل (شخص ثالث ، بدنه)، آتش سوزی، بیمه های مهندسی‌و بیمه حمل و نقل (صادرات، واردات، ترانزیت، داخلی) است.

و نیز بیمه مسئولیت دارای انواع مختلفی است که برخی از آنها عبارتند از:

مسئولیت کارفرما درقبال کارکنان

مسئولیت حرفه‌ای پزشکان و پیراپزشکان

مسئولیت مدنی مدیران و مسئولان فنی بیمارستان ها – کلینیک ها و درمانگاه ها

مسئولیت در مقابل همسایگان مجاور ناشی از سرایت آتش سوزی و انفجار

بیمه گر و بیمه گذار در قبال هم دارای تعهداتی هستند و الزاماتی دارند که هر یک از الزامات در قرارداد بین دو طرف قید می شود. عمل به این تعهدات از وظایف طرفین است. هرگاه یکی از طرفین به تعهدات خود عمل نکند قرارداد تا پای ابطال پیش خواهد رفت.

اصولا مهم ترین دلیل هر کسی برای بیمه شدن همین است که خسارت وارده را دریافت کند، به همین واسطه شرکت بیمه باید در سریع ترین زمان ممکن تمامی خسارتی را که بر عهده دارد به بیمه شونده پرداخت کند.

بیمه گر باید بیمه گذار را به وظایفش در هنگام انعقاد قرار داد بیمه، بروز حادثه و کلا در تمام مدت اعتبار بیمه نامه آشنا نماید تا هیچ گونه حق و حقوقی از وی ضایع نشود. به عنوان نمونه بیمه گذار موظف است حداکثر تا 5 روز پس از بروز حادثه آن را به اطلاع بیمه گر برساند، باید چنین مواردی را بیمه گذار در ابتدا حتما اطلاع دهد.

در هنگام انعقاد قرار داد بیمه ، بیمه گذار ممکن است اطلاعاتی به بیمه گر بدهد که در حکم اسرار زندگی و کار او تلقی شود،بیمه گر موظف است این اسرار را نزد خود حفظ کند و در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد. مثلا یکی از این موارد عدم استفاده از اطلاعات مالی بیمه گذاران برای تعیین مالیات و عوارض از سوی ماموران دولتی است.

هنگام انعقاد قرار داد و پس از آن،بیمه گذار باید اقدامات زیر را انجام دهد:

بیمه گذار در هنگام انعقاد قرار داد بیمه، موظف است اطلاعات خود را در مورد کیفیت خطر بیمه شده به طور کامل در اختیار بیمه گر قرار دهد، درغیر این صورت بنا به عمدی بودن یا سهوی بودن ارائه اطلاعات ناقص شرکت بیمه می تواند قرارداد را فسخ کرده و یا هزینه اضافی برای رسیدن به بیمه واقعی دریافت نماید.

پرداخت حق بیمه باید پس از انعقاد قرارداد بیمه و یا دست کم قبل از وقوع حادثه حتما صورت بگیرد وگرنه بیمه گر تعهدی در جبران خسارت ندارد. نکته مهم در بیمه این است که پرداخت حق بیمه باعث رسمیت یافتن قرار داد بیمه است نه صدور آن.

1-پیشگیری از حادثه           2-جلوگیری از توسعه خسارت

معنای ساده این تعهد این است که اگر ممکن بود اتفاق خطرناک تر  بیفتد یا خسارت بیشتری وارد شود باید به بیمه گر اطلاع داد. در این صورت بیمه گر می تواند حق بیمه اضافی تعیین نموده و قرارداد را ادامه دهد و یا آن را فسخ کند.این امکان نیز وجود دارد که بیمه گر بدون دریافت حق بیمه اضافی قرار داد را ادامه دهد، به عنوان مثال دریافت اقساط حق بیمه پس از اطلاع بیمه گر از تشدید خطر، نشانه آن است که وی بدون دریافت حق بیمه اضافی با ادامه قرار داد موافق است.

طبق ماده 15 قانون بیمه،بیمه گذار موظف است ظرف مدت 5 روز از بروز حادثه، بیمه گر را مطلع سازد در غیر این صورت بیمه گر تعهدی نخواهد داشت، مگر این که ثابت کند به واسطه حوادثی که خارج از اختیار وی بوده اعلام حادثه در مدت مقرر در اختیار وی نبوده است.

یکی از مهم ترین نکاتی که بر عهده بیمه گذار است اعلام به مراجع قضایی است. بیمه گذار پس از وقوع حادثه مکلف است بلافاصله مراتب را به مراجع انتظامی و قضایی اعلام و در صورتی که حادثه توسط مقصری به وجود آمده باشد تقاضای تعقیب او را داشته باشد. مصالحه بیمه گذار با مسئول حادثه موجب محرومیت او از دریافت خسارت خواهد شد. یعنی اگر فرد مقصر حادثه را ببخشید و دیگر پیگیر شکایت خود از او نباشید، حق بیمه از شما گرفته شده و نمی توانید خسارتی از بیمه دریافت کنید.

منبع: روزنامه خراسان

انتهای پیام/