به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمان ؛  سرهنگ نوربخش رشیدی ، رئیس دفترنظارت همگانی بازرسی پلیس استان کرمان گفت : پلیس کرمان در سالهای اخیر تلاش های زیادی برای ارتباط قوی تر بین نهادهای انتظامی و نظامی و مردم انجام داد تا از این رهگذر به کاهش جرم وتاثیر بیشتر پلیس وخدمات نهادهای امنیتی برمردم کمک کند.

وی افزود : یکی از مراکزی که در کرمان موفق به ایجاد این پل ارتباطی شده دفتر نظارت همگانی باتلفن 197کرمان بوده است.

وی سامانه 197 را محل پیگیری مشکلات مردمی در حوزه انتظامی وامنیتی دانست وتصریح کرد : این سامانه مختص شهروندان عادی است وپرسنل انتظامی اعم از خانواده سربازان وظیفه وکارکنان پایور باید از طریق سامانه 147مشکلات خودرا پیگیری کنند.

وی توجه به اقدامات فرهنگی در راستای ساختن جامعه ای بهتر را مورد تأکید قرار داد و گفت : مردم چشم بیدار جامعه هستندودر هرکاری که مشارکت کنند موفقیت آن تضمینی است.

رئیس دفترنظارت همگانی بازرسی پلیس استان کرمان گفت: دفتر نظارت همگانی بازرسی پلیس استان کرمان از سال 1378به عنوان پل ارتباطی بین مردم و مسئولان انتظامی استان راه اندازی شده است و یکی از بهترین ومتمایزترین سامانه هایی است که در ناجا راه اندازی شده است.

سرهنگ نوربخش رشیدی افزود : مردم می توانند از طرق مختلف هرگونه تقدیر٬ پیشنهاد٬ انتقاد وشکایت خود را از عملکردپلیس منعکس کنند.

وی با اشاره به اینکه دفتر نظارت همگانی به صورت 24ساعته و شبانه روزی آماده پاسخگویی به شهروندان است ، اظهار داشت :تماس ها درسریع ترین زمان ممکن رسیدگی می شودو مأمورین بازرسی نتیجه کاررا به آنها اطلاع می دهند.

رئیس دفترنظارت همگانی بازرسی پلیس استان کرمان گفت : کرمانی ها از هر نقطه استان که با شماره 197تماس بگیرند به مرکز استان وصل می شودو مأموران ما تاآخرین لحظه درخواست هم استانی هارا پیگیری می کنند.

سرهنگ رشیدی ارائه اطلاعات دقیق ازسوی شهروندان را سبب رسیدگی بهتربه موضوع دانست و افزود: اطلاعات شهروندان کاملاًمحرمانه است.

وی با بیان اینکه تمام مکالمات برقرار شده با این سامانه ضبط خواهدشد گفت: هم استانی ها علاوه برشماره 197می توانند با شماره تلفن های 0342185784-0342185757-0342185775-0342185785 ،ارتباط برقرار کنند.

سرهنگ رشیدی افزود : شهروندان هر روز از ساعت 7 تا 14 می توانند به مقر دفتر نظارت همگانی واقع در خیابان شهید ناصر فولادی- جنب پلیس آگاهی به صورت حضوری مراجعه کنند و جلسه دیدار مستقیم فرمانده انتظامی استان با شهروندان نیز هر دو هفته یکبار در همین محل برگزار می شود.

انتهای پیام/س

سامانه 197 محل پیگیری مشکلات مردمی