به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد؛ محمد حسن اصولی صفار بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد گفت: مدیرکل فرودگاههای خراسان رضوی با حضور در شعبه بازپرسی ویژه جرایم فرودگاه مشهد تعهد داد درباره تاخیر پروازها پاسخگوی مردم باشد.
وی افزود: مدیرکل متعهد به شفاف سازی در خصوص دلایل تأخیر پروازها و انجام اقدامهایی در جهت رفاه حال مسافرین در فرودگاه در حد اختیارات قانونی شد و همچنین متعهد شد در مواقع تأخیر پروازها گزارشی حاوی نام شرکت، مدت زمان و دلیل تأخیر را با ذکر مستندات کافی در راستای دستورالعمل سازمان هواپیمایی کل کشور و نیز بازپرس ویژه جرایم فرودگاه شهید هاشمی نژاد جهت اعمال و پیگیری حقوق مسافران ارائه کند.
بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بین المللی شهید هاشمی نژاد مشهد خاطرنشان کرد: مدیرکل فرودگاههای خراسان رضوی همچنین متعهد شده سامانه پیامکی و ارتباط مستقیم مسافران و زائران را ایجاد و به نحوه مطلوب در معرض دید مسافران قرار داده شود تا ضمن اطلاع رسانی، اگر مسافران شکایتی داشته باشند، بتوانند از طریق این سامانه اقدام کنند.
محمد حسن اصولی صفار گفت: برای دومین بار از سال گذشته تاکنون مدیرکل فرودگاههای بینالمللی شهید هاشمینژاد مشهد در شعبه بازپرسی ویژه جرایم فرودگاه حضور یافته است.
وی در این باره که در صورت تعلل و یا اجرا نشدن تعهدات، موضع بازپرس ویژه جرایم فرودگاه بینالمللی شهید هاشمی نژاد مشهد چه خواهد بود، افزود: با توجه به دستور دادستان مرکز استان مبنی بر نظارت بر موضوع تأخیر شرکتهای هواپیمایی و پیگیری حقوق عامه، این پیگردهای قانونی ادامه خواهد داشت.
انتهای پیام//ف.ج
ایجاد سامانه پیامکی و ارتباط مستقیم با مسافران