به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از مشهد؛ سید کمال الدین حسینی در جلسه ارائه عملکرد دستگاه های اجرایی برتر در حوزه عفاف و حجاب و حقوق شهروندی افزود: امروز با ایجاد حساسیت در حوزه حقوق شهروندی در همه بخش ها در واقع این اجماع ایجاد شده است و این امر خود عاملی برای اصلاح امور مردم و احقاق حقوق آنها است.
وی گفت: امروز هنوز هر یک از دو طرف مردم و دستگاه ها و بخش ها مسئولیت عدم رعایت حقوق شهروندی را گردن یکدیگر می اندازند که باید هر دو گروه به این باور برسند که باید رفتارها وعملکردها را در ارتباط و تعامل با هم اصلاح کنند.
مدیر کل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری خراسان رضوی گفت: ستاد صیانت از حقوق شهروندی عناوین برنامه های 9 گانه ابلاغی حقوق شهروندی را به دستگاه های اجرایی ارائه کرده و امروز همه باید تمام همت و تلاش خود را به کاربندیم چرخه ها و فرآیندهای کاری و ارائه خدمت به مردم که دچار نقش و اشکال است اصلاح شود.
حسینی گفت: از 52 دستگاه اجرایی در مجموع 253 فرآیند به طور متوسط هر دستگاه 5 فرآیند خدماتی جمع آوری شده تا در بررسی های اصلاح و بهبود یابد و دبیران کارگروه های حقوق شهروندی هم در اصلاح این پنج فرآیند پر مراجعه کننده در هر دستگاه اقدام کنند.
وی افزود: در واقع ایجاد دیوار شیشه ای و شفاف سازی امور می تواند به اصلاح امور بیانجامد و زمینه ساز کاهش آسیب ها شود.
مدیر کل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری خراسان رضوی با بیان اینکه امروز مردم پیرامون بودجه سال 96 اظهار نظرهای متعددی در فضای مجازی می کنند، گفت: این فضا خود از جمله عوامل شفاف سازی امور است و این اظهار نظرها پیرامون بودجه مورد اقبال دولت هم می باشد.
حسینی با بیان اینکه نگاه ما به فضای مجازی تهدید گونه است، افزود: هر چند این فضا آسیب هایی هم دارد اما موجب ایجاد دیوار شیشه ای در جامعه شده و امروز این پدیده در حال تبدیل شدن به فرصت است و باید از آن بهره گرفت.
مدیر کل دفتر امور اجتماعی و فرهنگی استانداری خراسان رضوی گفت: در این راستا طرح تعامل دولت و مردم اقدامی با هدف افزایش سرمایه اجتماعی با تاکید بر سطح اعتماد عمومی، افزایش رضایتمندی و مشارکت اجتماعی است که اجرایی شده است.
وی گفت: توسعه تشکل های مردم نهاد در حوزه حقوق شهروندی بر عملکرد دستگاه ها می تواند به تحقق بهتر و سریعتر اهداف مربوطه منجر شود ودر این راستا باید کمیته حقوق شهروندی و عفاف و حجاب استفاده از این ظرفیت را مد نظر قرار دهند.
انتهای پیام// م.م