به گزارش­ گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان  به نقل از روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری؛­ ­رضا جعفرزاده گفت:­ در نه ماه گذشته، به ۸۹۹ مورد شکایات صورت گرفته از طریق سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری از شرکت های هواپیمایی و۴۰۶ شکایت از دفاتر خدمات مسافرت هوایی رسیدگی­ و اقدامات لازم انجام شده است.

وی افزود: در بازرسی های مستمر و موردی کارشناسان دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکت ها و موسسات هوانوردی سازمان از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و شهرستان ها مواردی از جمله تمدید نکردن­ ضمانت نامه، ­احراز نشدن­ شرایط راه اندازی پس از تعلیق در مدت تعیین شده و از همه مهمتر­ توجه نکردن به اخطارها و دستورالعمل های سازمان هواپیمایی کشوری محرز شد.

جعفرزاده تصریح کرد: در یک ماه گذشته نیز­ ۸ دفتر لغو و ۹ دفتر خدمات مسافرت هوایی تعلیق شد­ که ۲ مجوز دفتر خدمات مسافرت هوایی به علت گرانفروشی و فروش بلیت تقلبی تعلیق و لغو شده است.

بازرسی ها و نظارت بر نحوه توزیع بلیت هواپیما در ایام نوروز با هماهنگی سایر دستگاه‌های نظارتی افزایش خواهد یافت.

انتهای پیام/

نظارت بر نحوه توزیع بلیت هواپیما در ایام نوروز