به گزارش خبرنگار حوزه دنیای ارتباطات گروه فضای مجازی باشگاه خبرنگاران جوان؛ سیدمیثم سیدصالحی مدیر پیام رسان سروش در پاسخ به انتشار ادعاهایی کذب در فضای مجازی مبنی بر غیر واقعی بودن اکانتهای ایجاده شده در سروش گفت: تمامی کاربران سروش واقعی هستند و وجود هرگونه اکانت بدون اطلاع صاحب شماره به هیچ عنوان امکان پذیر نیست.
سید صالحی با بیان اینکه تنها روش فعال سازی اکانت در سروش اعلام شماره همراه و ورود کد فعالسازی است افزود: کاربران سروش پس از وارد کردن شماره همراه خود در پیام رسان از طریق پیامک کد فعال سازی خود را در تلفن همراه دریافت می کنند. کاربران صرفا با واردکردن کد دریافتی می توانند از امکانات پیام رسان استفاده کنند.
وی افزود: اگر فردی مدعی است اکانتی با شماره شخصی خود و بدون اطلاع قبلی در سروش دارد میتواند از طریق پشتیبانی سروش با ایمیل support@sapp.ir موضوع را پیگیری کند.
لازم به ذکر است؛ در روزهای اخیر برخی کانالهای معاند از جمله کانال ضد نظام «مملکته» با دروغپراکنی و انتشار اخبار ساختگی و غیرمستند سعی داشتند مردم را نسبت به پیامرسانهای داخلی بی اعتماد کنند. در این کانالها ادعا شده که پیامرسان سروش بدون اطلاع صاحب شماره، اقدام به ایجاد اکانت برای آن شماره میکند؛ همچنین بر همین مبنا ادعا شده که این پیامرسان ۲۵ میلیون کاربر دارد؛ رقمی که صحت ندارد. با مراجعه به کانال رسمی سروش به وضوح میتوان دریافت که این پیامرسان در حال حاضر بیش از 11 میلیون کاربر دارد و هیچ کس ادعا نکرده که سروش ۲۵ میلیون کاربر دارد.
انتهای پیام/
مشکلات خیلی زیاد بود
نگارش جدید خیلی خوب شده و میشه بگم الان نرماله
اکنت تلگرامم را حذف نکردم ولی از ان استفاده نمی کنم
ما گروه عمومی در تلگرام داشتیم که بیش از پانصد نفر بود والا ن در سروش به 390 نفر رسیده
یه گروه کاری هم داشتیم حدود 400 نفر که نیم فعال بود فعلا گروه سروشی حدود 30 نفر از آن تشکیل شده ، البته داریم کاری را شروع می کنیم که فکر کنم استفاده کنندگانش بیشتر شود