به گزارش خبرنگار  گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از کرمانشاه ،جلسه صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی با حضور مدیرکل محیط زیست و اعضاء آن در محل دفتر مدیر کل تشکیل و بر جلب رضایت ارباب رجوع تأکید شد.

فریدون یاوری مدیر کل حفاظت محیط زیست کرمانشاه در این نشست ایجاد ساز و کار از جمله برقراری میز خدمت و سهولت انجام امور ارباب رجوع را از اهداف این نشست برشمرد.

در ادامه شیوه دستیابی به رضایتمندی مردم در اداره کل از طریق تمرکز در ارائه خدمات و پرهیز از سرگردانی مراجعان به بحث و بررسی گذاشته شد و تصمیماتی اتخاذ گردید.

از مهمترین تصمیمات این نشست میتوان به اطلاع رسانی و هدایت مراجعان جهت دریافت به موقع خدمات با استفاده از نیروی انسانی و تجهیزات لازم اشاره نمود.

یاوری همسان سازی با پنجره واحد و تسریع در انجام کار و کاهش فرایند ارائه خدمت را مهم و تخصیص فضای فیزیکی و نیروی انسانی را لازم دانست .

انتهای پیام/د

اطلاع رسانی و هدایت مراجعان جهت دریافت به موقع خدمات با استفاده از نیروی انسانی