به گزارش گروه وبگردی باشگاه خبرنگاران جوان، یکی از مهم‌ترین سؤالات مشتریان سیستم بانکی به‌عنوان صاحبان کارت‌های بانکی نحوه سوزاندن کارت‌بانکی و ساقط کردن کارت از اعتبار در زمان مفقود شدن، سرقت و ... است که نیاز است تا کارت‌بانکی سوزانده شود تا مورد دسترسی سایر افراد به‌منظور سوءاستفاده و سرقت از حساب قرار نگیرد البته اگر رمز کارت‌بانکی در کنار کارت وجود نداشته باشد عملاً برداشت پول از آن غیرممکن است؛ بر همین اساس در این مطلب به سه روش سوزاندن کارت‌بانکی به‌صورت مختصر اشاره خواهیم داشت.

از طریق شعبه بانک

یکی از ساده‌ترین و رایج‌ترین روش‌ها برای سوزاندن کارت‌بانکی در زمان سرقت یا مفقود شدن کارت، مراجعه به شعبه بانک عامل و درخواست سوزاندن کارت و صدور کارت‌بانکی جدید است؛ درصورتی‌که به بانک دسترسی وجود دارد، این روش مناسب است، اما اگر کارت درزمانی خارج از ساعت اداری یا روز‌های تعطیل سرقت و مفقود شود و یا رمز کارت بر روی کارت یا در کنار کارت قرار داشته باشد، نیاز است تا هر چه سریع‌تر با استفاده از دستگاه خودپرداز و همراه بانک کارت سوزانده شود تا پس از گشایش بانک عامل درخواست صدور کارت جدید بانکی انجام شود.

با دستگاه خودپرداز (ATM)

دستگاه‌های خودپرداز به‌عنوان یکی از مهم‌ترین تجهیزات سخت‌افزاری بانکی ضریب دسترسی بالایی به‌خصوص در مراکز شهر‌ها دارند و در تمامی نقاط کشور می‌توان از این دستگاه‌ها برای انجام برخی از عملیات‌های بانکی ازجمله مسدود کردن کارت‌بانکی استفاده کرد؛ کاربر می‌تواند با مراجعه به نزدیک‌ترین دستگاه خودپرداز و بدون در دست داشتن کارت گزینه ثبت و سپس گزینه مسدود کردن کارت‌بانکی را انتخاب کند و بعدازآن با واردکردن شماره کارت و رمز عبور کارت‌بانکی موردنظر که سرقت یا مفقودشده را مسدود کند تا هر زمان با مراجعه به بانک کارت‌بانکی جدید صادر شود.

از طریق همراه بانک

یکی از روش‌هایی که در حال حاضر مورد استقبال مشتریان سیستم بانکی کشور قرارگرفته، استفاده از همراه بانک است که یکی از خدمات آن سوزاندن کارت‌بانکی یا همان مسدود کردن کارت‌بانکی به شمار می‌رود؛ کاربر بعدازآن می‌تواند با مراجعه به بانک نسبت به صدور کارت‌بانکی جدید اقدام کند.

با تلفن‌بانک

در بانک‌هایی که سرویس تلفن‌بانک در دسترس مشتریان بانک قرار دارد، می‌توان با تماس به تلفن گویای بانک و صحبت با اپراتور و پاسخ دادن به برخی سؤالات هویتی ازجمله شماره کارت، مشخصات هویتی و رمز کارت نسبت به سوزاندن کارت‌بانکی اقدام کرد تا هر زمان با مراجعه به بانک کارت‌بانکی جدید صادر شود.

منبع: خبرگزاری آنا

انتهای پیام/

پس از مفقود شدن کارت بانکی برای سوزاندن آن چه باید کرد؟