استاندار فارس با اشاره به نقش و جایگاه روابط عمومی‌ها، گفت: تلاش‌ها و خدمات رسانی‌های دولت‌ها و سازمان‌ها و نهاد‌ها در صورتی توفیق می‌یابد که افکار عمومی از انجام این اقدامات آگاه شود.

به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از شیراز، عنایت الله رحیمی استاندار فارس در آستانه هفته روابط عمومی در دیدار با اعضا هیئت رئیسه شورای هماهنگی روابط عمومی‌های استان فارس با تاکید بر اهمیت برنامه محور بودن عملکرد روابط عمومی‌ها، گفت: با وجود چارچوب و برنامه ریزی می‌توان نقاط ضعف و قوت عملکرد‌ها را مشخص و در جهت رفع نواقص حرکت کرد.

وی با اشاره به نقش و جایگاه روابط عمومی‌ها، افزود: تلاش‌ها و خدمات رسانی‌های دولت‌ها و سازمان‌ها و نهاد‌ها در صورتی توفیق می‌یابد که افکار عمومی از انجام این اقدامات آگاه شود.

رحیمی با تاکید بر اینکه روابط عمومی‌ها می‌توانند بر افکار عمومی اثر گذار باشند، بیان کرد: جامعه جهانی برای انجام امور مختلف از جمله افزایش تولید، کنترل مصرف، تغییر ایدئولوژی و ... افکار عمومی را به عنوان اصلی‌ترین موضوع مد نظر قرار می‌دهد.

استاندار فارس یاد آور شد: فعالان عرصه روابط عمومی در کنار انجام رسالت اطلاع‌رسانی باید همواره پل ارتباطی دستگاه مربوطه و مردم باشند و مشکلات را انتقال داده و به دنبال راهکار برای رفع آن‌ها باشند.

وی با اشاره به اینکه اطلاع‌رسانی صحیح و اثر گذار از وظایف روابط عمومی است، بیان کرد: بخش زیادی از گلایه‌هایی که نسبت به مدیران مطرح می‌شود به علت انعکاس نیافتن فعالیت‌های آن‌ها و همچنین سکوت در برابر تخریب‌های ناروا است.

رحیمی با تاکید بر لزوم توجه به آموزش در بهبود عملکرد روابط عمومی، یادآور شد: قطعا فعالان این حوزه برای به دست گرفتن افکار عمومی نیازمند آشنایی با تکنولوژی‌های روز در زمینه اطلاع‌رسانی و توانایی استفاده از این تکنولوژی‌ها هستند.

وی با بیان اینکه در جهان امروز تصمیم‌گیری پشت در‌های بسته امکان پذیر نیست و فضای مجازی همه رخداد‌ها را عیان کرده است، افزود: نحوه اطلاع‌رسانی، توجه به جامعه مخاطبین و همچنین زمان صحیح ارائه مطالب از موضوعاتی است که نتیجه فعالیت روابط عمومی را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

استاندار فارس نگاه سنتی به روابط عمومی و سیستم اطلاع رسانی و رسانه‌ای را عواملی برشمرد که سبب شده است جامعه ما کاستی‌هایی در حوزه اطلاع‌رسانی نوین داشته باشد.

رحیمی با بیان اینکه حداقل وظیفه فعالان روابط عمومی انعکاس عملکرد‌های دولت و دستگاه‌ها و سازمان‌ها است، اظهار کرد: انجام این وظیفه به معنای بزرگ کردن نامناسب و نا به جای مدیران نیست بلکه بیان عملکرد دستگاه مذکور به شکلی اقناع کننده است.

نماینده عالی دولت در استان فارس همچنین اعتقاد روابط عمومی به عملکرد انجام شده و اهداف پیش روی دولت و دستگاه‌ها را ضرورت انتقال صحیح آن عملکرد برشمرد و افزود: افرادی می‌توانند در روابط عمومی موفق عمل کنند که اهداف و برنامه‌های دولت و دستگاه اجرایی را پذیرفته باشند.

استاندار فارس با اشاره به اینکه ارزیابی عملکرد روابط عمومی‌ها در ارتقاع کیفی این عملکرد موثر است، بیان کرد: ارزیابی باید با شیوه نامه‌ای که بر اساس شناخت از وظایف روابط عمومی تدوین شده و قابل اندازه گیری باشد، انجام شود.

رحیمی تصریح کرد: فعالان روابط عمومی باید علاوه بر تسلط بر علم روابط عمومی به اصول سایر علوم نیز آشنایی داشته باشند تا بتوانند وظایف اطلاع رسانی و پاسخگویی را به نحو مطلوبی انجام دهند.
انتهای پیام/م

توفیق دولت در گرو اطلاع‌رسانی صحیح به افکار عمومی است