به گزارش خبرنگار
گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از
ساری ،علی نصیری معاون حمل و نقل اداره کل
راهداری و
حمل و نقل جادهای مازندران گفت: با توجه به افزایش تقاضای سفر در روزهای تابستان نظارت میدانی بر خدمات شرکتهای مسافربری استان در حال اجراست.
وی افزود: پس از تکمیل بازدید میدانی، نواقص موجود به مدیران این شرکتها ابلاغ میگردد که در این مرحله علاوه بر تکمیل چک لیستهای نظارتی، مشکلات و خدمات حمل و نقلی ارایه شده این شرکتها به مسافران نیز مورد ارزیابی قرار میگیرند.
نصیری گفت: در این رابطه مسافران میتوانند مشکلات را از طریق ارسال پیامک ۳۰۰۰۱۴۱ مطرح تا موضوع از طریق بازرسان ارتقا سطح خدمات مورد رسیدگی قرار گیرد.
معاون حمل و نقل اداره کل
راهداری و حمل و نقل جادهای استان افزود: چک لیستهای نظارتی به منظور ارتقا سطح خدمات و انطباق شرکتها به قوانین و مقررات جاری سازمان و همچنین افزایش رضایت مندی و بهره وری مناسب کاربران و
مسافران تکمیل میگردد.
وی گفت: چنانچه شرکتها نسبت به رفع نواقص با توجه به مهلت مقرر اقدامی ننماید مراتب نواقص در کمیسیونهای تخلفات شرکتها مطرح، که منجر به صدور رای مبنی بر اخطار کتبی و یا تعطیلی و لغو پروانه فعالیت شرکت میگردد.
گفتنی است در حال حاضر تعداد ۲۰۴ شرکت مسافربری در بخش اتوبوس، مینی بوس و سواری در مازندران در حال فعالیت میباشند.
انتهای پیام/س
نظارتهای میدانی بر خدمات شرکتهای مسافربری مازندران