به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از لرستان، محمدطاهر متشپور مدیر شرکت توزیع برق پلدختر اظهار داشت: تعرفههای محاسباتی برق هرساله درصدی افزایش مییابد که محاسبه قبوض ابتدای سال و ماههای غیر گرم را تحت تاثیر قرار میدهد.
متش پور افزود: خوشبختانه با تغییر تعرفه گرمسیری در سال ٩٨ برای شهرستان پلدختر، تخفیفات بسیاری خوبی برای مشترکان اعمال شده و از طرفی زمان آن از سه ماه به چهار ماه در سال افزایش یافته است.
او گفت: همشهریان پلدختری که نسبت به دریافت قبوض خود حساسیت دارند میتوانند با مراجعه به اداره برق قبوض خود را متناسب با دوره درخواستی مطالبه نمایند.
مدیر شرکت توزیع برق پلدختر یادآور شد: سیل اخیر اختلالاتی در روند تمامی امور ایجاد کرد که قرائت و توزیع قبوض برق نیز از این حالت مستثنی نیست و همزمان حذف قبوض کاغذی نیز در سراسر کشور صورت گرفته است.
متش پور یادآور شد: با حذف توزیع قبوض کاغذی به صورت کلی، صورتحسابها از طریق ارسال پیامک به مشترکان، ارسال میشود، که این کار در مناطق مختلف در حال انجام است.
او اظهار داشت: مشترکانی که در مناطق مختلف پیامک قبوض را دریافت نکردهاند، ممکن است علت آن مربوط به عدم ثبت شماره درست، ترافیک مخابراتی، عدم آنتن دهی، خاموش بودن تلفن مشترک، مشکلات نرم افزاری و ... باشد.
مدیر شرکت توزیع برق پلدختر افزود: با توجه به اینکه توزیع قبوض به علت الکترونیکی و پیامکی تازه شروع شده، وجود مشکلات در آن طبیعی است، از این رو روند صدور قبوض در حال گذار از روند سنتی به الکترونیکی است و همشهریان باید سعه صدر داشته باشند.
متش پور بیان داشت: همشهریان میتوانند شناسههای قبض برق خود را از طریق تلفن همراه به سامانه ٢۰۰۰۱۵٢۱ ارسال نمایند تا شماره آنها در سامانه به درستی ثبت شود.
منبع:فارس
انتهای پیام/ر