به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، حجت الاسلام والمسلمین فخرالدین صابری، مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری استان البرز گفت: بر اساس ماده ۱۳ تصویب نامه حقوق شهروندی کلیه دفاتر خدمات مسافرتی از یکم اسفندماه تا اطلاع ثانوی ملزم به اجابت درخواست لغو سفرها و عودت هزینه های سفر بدون دریافت خسارت هستند.

او افزود: مسافران هرساله در اواخر زمستان و آستانه فصل بهار به مؤسسات گردشگری، دفاتر خدمات مسافرتی و... مراجعه می کنند اما بنا به دلیل مواجه شدن با ویروس کرونا و مقررات بهداشتی مسافرت صلاح نیست.

مدیرکل میراث فرهنگی و گردشگری استان البرز در ادامه گفت: بنابراین معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری البرز طی نامه به معاونت گردشگری وزارت‌خانه مسئله را چاره جویی کرد و معاونت مربوطه نیز مسائل یادشده‌را ابلاغ کرد.

او در پایان افزود: چنانچه شهروندان هنگام مراجعه به دفاتر خدمات مسافرتی شاهد تخلفی بودند می توانند به اداره کل میراث فرهنگی البرز مراجعه کرده و یا از طریق شماره گیری ۳۲۸۲۹۱۱۳ با معاوت گردشگری ما در ارتباط باشند.

انتهای پیام/د.خ