وصول یکهزار و ۸۷ مورد شکایت مردمی از واحدهای صنفی
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان گفت: در ۵ ماهه نخست امسال یکهزار و ۸۷ مورد شکایت مردمی از صنوف استان دریافت شده است.
به گزارش خبرنگار گروه استان‌های باشگاه خبرنگاران جوان از زنجان، مسلمی معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان زنجان با بیان اینکه در ۵ ماهه نخست امسال یکهزار و ۸۷ مورد شکایت مردمی از صنوف استان دریافت شده است گفت: از این تعداد ۳۱۹ مورد بازرسی به صورت حضوری و ۴۵۴ مورد به صورت حضوری وصول شده است.
او یادآور شد: ۱۰۸ مورد از شکایات دریافتی به صورت کتبی و ۲۰۶ مورد از طریق پیغامگیر تلفن ۱۲۴ و نیز پورتال و سامانه ثبت گردیده است.
معاون نظارت، بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان تصریح کرد: از تعداد شکایات دریافتی ۳۵۹ مورد متخلف و منجر به تشکیل پرونده شد.
او افزود: پس از بررسی‌های صورت گرفته ۴۴۳ مورد تخلف نداشته و ۴۷ مورد منجر به جلب رضایت شاکی گردیده است.
مسلمی اظهار داشت: هم اکنون ۲۳۸ مورد از شکایات دریافتی در دست بررسی می‌باشد.
انتهای پیام/ن
