به گزارش گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان، با گذشت بیش از یک ماه از ثبت شکایت مشکل آنتن‌دهی و اینترنت محله کوی جنت در مخابرات همدان، هنوز اقدام تاثیرگذاری برای رفع این مشکل نشده و همچنان بسیاری از دانش‌آموزان و معلمان این منطقه با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند.

در شرایطی که به دور افتاده‌ترین روستا‌ها هم خدمات اینترنتی ارائه می‌شود، یک منطقه شهری در همدان که فاصله چندانی هم تا مرکز شهر ندارد با مشکل آنتن‌دهی و اینترنت ضعیف رو به رو است.

از سال‌های گذشته این مشکل وجود داشته و تلاشی هم برای رفع آن نشده، اما حالا که شرایط کرونایی آموزش‌های درسی را به حالت اینترنتی درآورده و معلمان از طریق سامانه شاد به دانش آموزان آموزش و تکلیف ارائه می‌دهند، این مشکل برای ساکنان کوی جنت درد سر ساز شده است.

یک ماه از قول رئیس اداره نگهداری ارتباطات سیار مخابرات همدان برای حل مشکل آنتن دهی و اینترنت دانش‌آموزان کوی جنت گذشته و هیچ تغییر مثبتی ایجاد نشده است.

آنتن‌دهی تلفن همراه در این منطقه به گونه‌ای است که برخی اهالی مجبورند برای جلوگیری از قطع مکرر تماس‌های خود به بالای پشت بام منازل بروند.

یکی از ساکنان این منطقه گفت: پدر دو دانش‌آموز می باشم و هر روز شاهد آزردگی فرزندانم به خاطر مشکل اینترنت هستم. به ‌راحتی نمی‌توانند به‌ سامانه شاد متصل شوند و مدام اینترنت آن‌ها قطع می‌شود.

او با بیان اینکه تست و پرسش و پاسخ‌های دانش آموزان به صورت آنلاین برگزار می‌شود، تصریح کرد: اینترنت ضعیف سبب تأخیر در دانلود و ارسال فایل‌های درسی می‌شود.

یک دانشجوی رشته برق نیز درباره مشکل اینترنت در این منطقه اظهار داشت: کلاس‌های ما به صورت آنلاین برگزار می‌شود و دقایق حضور ما در این کلاس‌ها ثبت می‌شود. وقتی اینترنت ما قطع شود حضور ما از کلاس حذف می‌شود و مجدد نمی‌توانیم در کلاس وارد شویم. این موضوع برای من و امثال من یک مشکل بسیار بزرگ است.

مدیر روابط عمومی مخابرات همدان گفت: مشکل آنتن دهی و اینترنت کوی جنت در دست بررسی است و در روز‌های آینده نتیجه آن اعلام می‌شود.

فریدون حسن پور اظهار داشت: همکاران ما برای حل این مشکل اقدام کردند و امیدواریم در آینده‌ای نزدیک به نتیجه مطلوب برسد. در برخی مواقع باید از طریق تهران اقداماتی انجام شود.

او افزود: مدیر عامل مخابرات در بازدید میدانی در جریان این مشکل قرار گرفته و حل آن به طور ویژه در دستور کار قرار گرفته است.

در طول یک ماه گذشته چندین مسئول در مخابرات همدان قول مساعدت دادند که مشکل اینترنت دانش آموزان ساکن در کوی جنت همدان حل شود، اما متأسفانه این وعده‌های بی حاصل هیچ فایده‌ای برای اهالی نداشته و مشکل همچنان پابرجا است. البته این مشکل تنها مربوط به دانش آموزان نیست و مشاغل اینترنتی را هم با مشکل رو به رو کرده است.

منبع: تسنیم

انتهای پیام/ح