عباس شمس اللهی مدیرعامل شرکت گاز استان ایلام در گفت و گو با خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از ایلام ،گفت: در راستای بهره گیری از تکنولوژیهای نوین، صرفه جویی در زمان، کاهش ترددها و تسریع در شناسایی نشتهای موجود در خطوط و شبکه توزیع گاز، سامانه آنلاین هوشمند نشت یابی بر پایه دانش بومی در شرکت گاز استان ایلام خریداری، نصب و مورد بهره برداری قرار گرفت.
عباس شمس اللهی با بیان اینکه این شرکت در سال ۱۳۹۹ در حوزه فن آوری ارتباطات و اطلاعات اقدامات قابل قبولی انجام داده است، افزود: در سال گذشته با انجام ۷ دوره قرائت کنتور تعداد یک میلیون و ۲۰۹ هزارو ۴۰۷ قبض در سیستم صدور صورتحساب برای مشترکین به صورت الکترونیکی صادر و برای مشترکین ارسال شده است.
او اظهار داشت: براساس ارزیابیهای انجام شده از سوی اداره کل فناوری ارتباطات زیرساخت استان ایلام، وبسایت این شرکت موفق به دریافت رتبه عالی در این زمینه خدمات دهی دولت الکترونیک شده است.
مدیرعامل شرکت گاز استان ایلام با اشاره به اینکه به منظور ارائه خدمات مطلوبتر در حوزه مشتریان و پاسخگویی یکپارچه در بخشهای مشترکین و متقاضیان گاز در سطح استان کد خدماتی به شماره ۱۵۹۴ را راه اندازی نموده است، اضافه کرد: مشترکین میتوانند با گرفتن شماره چهار رقمی ۱۵۹۴ از طریق تلفنهای ثابت یا همراه با شرکت گاز استان ایلام ارتباط برقرارکنند.
شمس اللهی به انجام خدمات امداد ۱۹۴ از طریق سامانه الکترونیکی اشاره و اعلام کرد: ضبط تمامی درخواستهای وارده، ارجاع درخواستها به نزدیکترین خودرو امدادی حاضر در محل، نظارت بر عملکرد نیروهای امدادی و مدت زمان رسیدگی به درخواستها از طریق نرم افزار GPS، اخذ گزارشهای مدیریتی و آماری امداد رسانی و بررسی عملکرد اجرایی، ایجاد هماهنگی و ارتباط بین امدادگران، مشترکین و مرکز امداد، از خدمات این سامانه هوشمند و پیشرفته در سطح استان است.
او یادآور شد: این سامانه همچنین قابلیت کنترل و گزارش وضعیت ایستگاههای گاز، شناسایی مطلوبترین عملکرد امداد گران در زمان انجام امور محوله، بکارگیری نفرات متخصص و متعهد در صف اول امداد رسانی به مردم، ارائه راهنمایی و کارشناسی و مشاوره در خصوص ابهامات، نکات ایمنی گاز طبیعی و پاسخگویی شبانه روزی به مردم شریف استان را دارد.
انتهای پیام/ د