به گزارش خبرنگار حوزه رفاه و تعاون گروه اجتماعی باشگاه خبرنگاران جوان، در دوران کرونا انجام کار‌های اداری به صورت غیر حضوری می‌تواند جلوی گسترش این بیماری را بگیرد در این گزارش نحوه نوبت دهی بیمه ای به صورت غیر حضوری آموزش داده شده است.

چگونگی ثبت درخواست نوبت توسط متقاضی

ورود به سامانه به آدرس: https://reserve.tamin.ir

ثبت نام در سامانه به منظور بهره برداری از از خدمات شعب

• ارسال کد فعالسازی به شماره موبایل

• ورود کد فعالسازی ارسال شده در سامانه

• تکمیل مراحل ثبت نام

3. انتخاب اداره کل مربوطه

4. انتخاب محل مورد نظر جهت مراجعه

5. انتخاب اداره کل/شعبه مورد نظر

6. انتخاب واحد مورد نظر

• انتخاب تاریخ مورد نظر از بین تاریخ های مجاز(امکان انتخاب برای روزهای تعطیل رسمی و فردای روز جاری امکان پذیر است)

• انتخاب ساعت مورد نظر(امکان انتخاب از بین زمان‌های باقی مانده)

• انتخاب خدمت مورد نظر

خدمات قابل ارائه در ادارات کل:

• خدمات امور مستمری ها
• خدمات امور فنی
•  درآمد
• مشاوره
•  نام نویسی

خدمات قابل ارائه در شعب :

a. فرآیندهای واحد نامنویسی

1. درخواست خدمات دفترچه درمان
2. درخواست اعلام سابقه به موسسات
3. درخواست نام نویسی بیمه شدگان
4. اطلاع از آخرین وضعیت بیمه‌ای(استحقاق درمان)
5. دریافت سوابق
6. درخواست رسیدگی به ادعای سوابق بیمه شدگان
7. درخواست اعتزاض به سوابق
8. درخواست فعال‌سازی حساب کاربری
9. پذیرش کارگران ساختمانی

b. فرآیندهای واحد فنی بیمه شدگان

1. پرداخت هزینه پروتز و اروتز
2. غرامت دستمزد ایام بیماری
3. اخذ درخواست متقاضیان بیمه اختیاری حرف و مشاغل
4. پرداخت کمک بارداری
5. درخواست احتساب خدمت سربازی
6. پرداخت هزینه سفر و اقامت بیمار و همراه
7. اخذ درخواست کفالت والدین بیمه شده
8. کمک هزینه ازدواج
9. کمک هزینه کفن و دفن

c. فرایندهای واحد وصول حق بیمه
1. درخواست نامنویسی کارگاه
2. ثبت اعتراض
3. ثبت قراداد
4. اعلام بدهی ومفاصا
5. گرفتن وقت هیات
6. اختصاص ردیف پیمان

d. فرآیندهای واحد مستمری
1. اخذ درخواست بازنشستگی
2. درخواست مستمری بازماندگان

خدمات قابل ارائه در کارگزاری ها:

• نامنویسی بیمه شدگان
• تعهدات کوتاه مدت
• بیمه اختیاری و حرف ومشاغل آزاد
• خدمات دفترچه درمانی
• لیست حق بیمه
• صدور برگ پرداخت

• در صورت نیاز درج توضیحات و انتخاب گزینه تائید نهایی

• تکمیل فرآیند ثبت درخواست

• ارسال پیامک ثبت نام و ثبت نوبت جهت اطلاع رسانی

• ارسال پیامک یادآوری به متقاضی 24 ساعت قبل از زمان تعیین شده

• ارسال پیامک نظرسنجی پس از اتمام کار

دریافت نوبت از طریق USSD با کد دستوری #1420* و یا *4*1420#

1. انتخاب گزینه 3 با عنوان نوبت دهی بیمه‌ای
   2. انتخاب گزینه
       - نوبت دهی شعب/اداره کل
       - انتخاب گزینه نوبت دهی کارگزاری ها
   3. ثبت کد تلفن استان بدون صفر
   4. انتخاب اداره کل/شعبه مورد نظر از لیست نمایش داده شده
   5. انتخاب نوع خدمت
   6. انتخاب تاریخ مراجعه به شعبه
   7. انتخاب ساعت مراجعه
   8. ورود کد ملی بیمه شده
   9. دریافت پیامک و شماره رزرو نوبت

بیشتر بخوانید:

• نحوه مشاهده فیش حقوقی مستمری بگیران تامین اجتماعی

انتهای پیام/