به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از خرم آباد،   فریدون خودنیا،مدیرعامل شرکت توزیع برق لرستان با بیان اینکه نصب این برچسب‌ها میتواند در بهبود فرایند خدمات غیر حضوری با توجه به شرایط خاص کرونایی موثر باشد، گفت: از مزیای این طرح امکان دسترسی بیشتر بین مشترک و شرکت برق، جستجوی سریع و راحت و آسان اشتراک برق در محل، امکان استفاده از داده‌های ثبت شده کنتور در مرحله تست و بازرسی و در نهایت کاهش مراجعات حضوری ارباب رجوع به شرکت و افزایش میزان رضایتمندی مشترکین و متقاضیان انشعاب برق را در سطح استان فراهم می‌آورد.

بختیاری، معاونت فروش و خدمات مشترکین شرکت برق گفت: مشترکین می‌توانند با اسکن QR-code که به روی بدنه کنتور‌ها نصب گردیده است خدماتی از قبیل پرداخت آنی قبض، خود اظهاری برق مصرفی، تغییر و ثبت شماره تلفن همراه، نمایش مشخصات انشعاب صاحب امتیاز و مشخصات نوع انشعاب کنتور، نمایش قبض برق مصرفی، و ثبت درخواست ۲۸ خدمت پس از فروش را بدون مراجعه حضوری به شرکت برق انجام دهند.

انتهای پیام/ب