معاون دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری لرستان گفت: ستاد پاسخگویی برخط سامانه ۱۱۱و پردازش نامه‌های مردم به رییس جمهور در راستای سفر استانی حجت الاسلام رییسی در خرم‌آباد دایر شد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از خرم آباد،  محمدولی آذری،معاون دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری لرستان گفت: این ستاد در محل سالن ورزشی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان واقع در بلوار ۶۰ متری خرم آباد فعالیت دارد.

وی اظهار داشت: در این راستا ۱۰۰ خط تلفن و ۲۰۰ سیستم رایانه‌ای پاسخگویی در این ستاد فعال شده و علاوه بر آن نیرو‌های فنی، محتوایی، پردازش نامه‌ها و اجرایی در حال خدمت رسانی به مردم هستند.

وی ادامه داد: فعالیت این ستاد در ۲ نوبت صبح و عصر ادامه دارد و در هر نویت ۵۰۰ نفر کار پاسخگویی به مردم و مراجعان و همچنین ثبت و پردازش نامه‌ها را انجام می‌دهند.

آذری تصریح کرد: علاوه بر اینکه خواسته و گزارش‌های مردمی توسط این ستاد در سامانه ۱۱۱ ثبت می‌شود نامه‌هایی که نیرو‌های مستقر در سطح شهر جمع آوری می‌کنند به این مرکز منتقل، ثبت در سامانه و پردازش می‌شود.

وی با اشاره به استقرار نیرو‌های ثبت احوال در این ستاد گفت: بستر ثبت نامه‌ها کدملی و تاریخ تولد است بنابراین صاحبان نامه‌هایی که اطلاعات کافی ندارند از طریق کد ملی ویا مشخصات نام و نام خانوادگی شناسایی می‌شوند و در تماس با آنها، اطلاعات نامه تکمیل و سپس در سامانه ثبت می‌شود.

وی ادامه داد: پیش بینی می‌شود ۱۵۰ هزار نامه مردمی به رییس جمهوری در این ستاد پردازش و ثبت شود همچنین مادامی که نامه‌های دریافتی به طور کامل ثبت نشود فعالیت این ستاد حتی پس از پایان سفر هیات دولت نیز ادامه خواهد داشت.

آذری اظهار داشت: پردازش و ثبت نامه‌ها به منظور پیگیری‌های نهایی با حضور تیم‌های مستقر از طرف نهاد ریاست جمهوری انجام می‌شود.

انتهای پیام/ب

اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۲
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
خاتون مروتی
۱۳:۳۴ ۲۳ آذر ۱۴۰۰
با سلام بنده ۴۳ ساله دارای دو فرزند برای کسب درامد نیازمند کمک میباشم خواهشمندم رسیدگی فرمایید
Iran (Islamic Republic of)
بهاری فرزادی فر
۲۳:۲۴ ۱۹ آذر ۱۴۰۰
سلام..نامه ای دارم برای رئیس جمهور چطور به شما برسونم؟