به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، حمیدرضا عبدالله پور، سرپرست منطقه ۱۰ شهرداری کرج  با اشاره به اقدامات این منطقه در پاسخگویی به درخواست‌های شهروندان، گفت: با کمک پرسنل منطقه توانسته‌ایم برای دو ماه متوالی با شاخص پاسخگویی ۹۱.۵۰ درصد، رتبه نخست را در پاسخگویی به سامانه ۱۳۷ را کسب کنیم.

او افزود: با توجه به اینکه شهرداری به‌عنوان مرجع اصلی خدمات‌رسانی شهری از سوی افکار عمومی موردتوجه است، باید در شناخت، رصد و رفع مشکلات شهروندان دقت و سرعت لازم را داشته باشد.

سرپرست منطقه ۱۰ شهرداری کرج گفت: سامانه‌های ۱۳۷ این امکان را فراهم کرده است تا مطالبات، درخواست‌ها و مشکلات مردم در کوتاه‌ترین زمان ممکن به گوش مسئولان برسد و اقدامات لازم برای حل آن‌ها انجام شود.

انتهای پیام/د.خ