سرهنگ فرهاد چراغی گفت: در سال ۱۴۰۰ روزانه به طور متوسط بیش از ۲هزارو ۸۰۰ تماس با مراکز ۱۱۰ در سراسر استان برقرار شده که بیش از نیمی از آن منجر به عملیات‌های پلیس می‌شود.

او گفت: امسال بیش از یک میلیون و ۹۰۲ هزار تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ البرز برقرارشده که حدود ۸۰۰ هزار مورد آن عملیاتی شده است.

از مجموع تماس‌های حاصل شده ۸۷ هزارو ۷۸۲مورد مربوط به تماس‌های مشاوره‌ای و ۴۱ هزارمورد خدمات غیرمرتبط با پلیس بود که به واحد‌های مربوطه ارجاع داده شده است.

بیشترین فراوانی تماس‌ها شامل جرائم سرقت، تصادفات، مبارزه با مواد مخدر، نزاع و درگیری، برخورد با اوباش، مزاحمین و کالای قاچاق بوده است.

او  به خدمات سامانه پیام کوتاه در مرکز فوریت‌های پلیس ۱۱۰ اشاره کرد و گفت: این سامانه که به مدت یک ماه از راه اندازی آن می‌گذرد، ۲۱۲ مورد خدمات از سوی پلیس ۱۱۰ به شهروندان ارائه شده است.

سرهنگ چراغی گفت: شهروندانی که به دلایل مختلف قادر به برقراری تماس تلفنی با مرکز فوریت‌های پلیسی نیستند می‌توانند با ارسال پیامک به شماره ۱۱۰۲۶ موضوع را به ماموران انتظامی اطلاع دهند.

به گفته معاون عملیات فرماندهی انتظامی البرز شهروندان درصورت تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی به دور ازشتاب زدگی و عجله اطلاعات و آدرس کامل را ارائه کنند.