مدیران شهردارى هر ماه طبق جدول زمانبندى در قالب طرح "روى خط شهر" به صورت مستقیم و بدون واسطه پاسخگوى درخواست‌ها و شکایات شهروندان هستند.

همشهریان شیرازی می‌توانند با مراجعه به سایت شهرداری شیراز و یا از طریق تماس با مرکز ١٣٧ از زمان پاسخگویى مسئولان در اردیبهشت ماه مطلع شوند.

بنا به این‌گزارش، برنامه پنج شهردار منطقه در هفته جاری جهت اطلاع شهروندان این مناطق اعلام شده است.

حسام‌الدین اسدزاده شهردار منطقه ۴ در روز یکشنبه چهارم اردیبهشت‌ماه.
غلامرضا شهریاری شهردار منطقه ۲ در روز دوشنبه پنجم اردیبهشت‌ماه.
مسعود قادری سرپرست شهرداری منطقه ۶ در روز سه‌شنبه ششم اردیبهشت‌ماه، کریم شکوهیان شهردار منطقه ۳ در روز چهارشنبه هفتم اردیبهشت‌ماه و علی مصلی‌نژاد شهردار منطقه ۸ در روز پنجشنبه هشتم اردیبهشت‌ماه از طریق سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷، شنونده و پاسخگوی درخواست‌ها و مشکلات شهروندان هستند.