محمدرضا ساکت گفت: همه عوامل مدیریتی استان، مسئولان امنیتی، انتظامی, ورزش و جوانان و بخش بهداشت و درمان شرایطی را فراهم کردند که ظرفیت ورزشگاه برای حضور ۳۰ درصدی تماشاچیان با رعایت شیوه نامه های بهداشتی  فراهم شود.

به گفته او از اینکه روند بلیط‌فروشی با کندی پیشرفت از همه عذر خواهی می‌کنیم.

سامانه‌ای که در آن بلیت‌فروشی انجام می‌شد به دلیل تقاضای بالا کمی با کندی روبرو شد، اما خوشبختانه با اقدامات به موقع سایت پشتیبان تسریع انجام شد و در حال حاضر همه ۳۰ درصد ظرفیت بلیت فروشی ورزشگاه نقش جهان تکمیل شده است لذا فقط کسانی میتوانند برای تماشای مسابقه در ورزشگاه حضور داشته باشند که نام آن‌ها در سامانه ثبت شده و مشخصات و بارکد در گوشی همراه آن‌ها وجود دارد.

مدیرعامل باشگاه فوتبال مبارکه سپاهان می گوید سایر هواداران فولاد مبارکه سپاهان و هواداران تیم استقلال برای تماشای بازی گیرنده‌های خود اقدام کنند چرا که بر اساس هماهنگی‌های انجام شده امکان حضور افرادی که بلیط ندارند در ورزشگاه وجود ندارد.