بدنبال تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ سازمان آتش نشانی شیراز و اطلاع رسانی این حادثه بلافاصله ستادفرماندهی، آتش نشانان ایستگاه ۳ و گروه تخصصی چاه نورد از ایستگاه ۱۲ را به خیابان شهید ظریف اعزام کرد.

به گفته آتش نشانان اعزامی این حادثه در یک ساختمان مسکونی قدیمی و در حال بازسازی رخ داد و در پی آن کارگر ۳۲ ساله تبعه افغان که برای حفر چاه در عمق ده متری قرار داشت به دلیل مشکلات تنفسی دچار مصدومیت شده بود.

نجاتگران بلافاصله با ایمن سازی محل حادثه خود را به فرد مصدوم در انتهای چاه رساندند و موفق شدند این فرد را به بیرون منتقل کرده و تحویل عوامل اورژانس حاضر درمحل دهند.

آتش نشانان با ایمن سازی محل حادثه و ارائه تذکرات ایمنی با هماهنگی ستاد فرماندهی به ماموریت خود پایان دادند.