حسن خوشخو گفت: برای تمامی مسافران این پرواز که بیش از ۱۲ ساعت تاخیر داشته است ۳۰ درصد از هزینه بلیت به همراه یک بلیت رایگان مشهد شرکت آتا ارائه خواهد کرد .

به گفته معاون هوانوردی سازمان هواپیمایی درحال حاضر مسافران درنجف نیز با مشکل مواجه شدند و این مشکل برای مسافران پرواز مشهد ـ نجف نیز پیش آمده که قرار است یک هواپیما نیز به مشهد فرستاده شود که علت اصلی این تاخیر به دلیل پیاده نشدن تعدادی از مسافران پرواز ورودی از نجف بوده که به دلیل بی احترامی آنها پیاده نشدند و از سوی دیگر نقص فنی ، عدم مدیریت درست و همچنین وضعیت آب وهوا زمینه ساز تاخیر چند ساعته  تعدادی از پروازهای شرکت هواپیمایی آتا شده است.

او می گوید: طبق قانون هوایی در پرواز های که تاخیر آنها بیش از ۴ساعت است باید شرکت هواپیمایی اقدام به لغو پرواز یا جایگزین کردن آنها کند که به دلیل حساسیت پروازهای نجف امکان لغو این پروازها وجود ندارد. 

امروز چند پرواز شرکت هواپیمایی آتا به مقصد نجف ازمیر و مشهد با تاخیرهای بیش از ۱۲ ساعته مواجه شده بود که  فرودگاه امام خمینی امروز اعلام کرد مسافران پروازهای ساعت ۶ و ۱۵ را در هتل های فرودگاه اسکان داده اند و  بابت بی مسئولیتی شرکت هواپیمایی آتا با آن برخورد و مجوز چند پرواز این شرکت لغو خواهد شد.