حسن جعفری گفت: پرواز شماره ۷۳۱۰ این شرکت به مقصد نجف قرار بود ساعت ١٤ و ٣٥ دقیقه انجام شود.
او افزود: به علت نقص فنی هواپیما، این پرواز تاکنون انجام نشده و طبق اعلام شرکت هواپیمایی این پرواز قرار بود ساعت ١٩ انجام شود که اکنون در حال مسافرگیری است.
مسافران این پرواز نسبت به عدم پاسخگویی شرکت سپهران در فرودگاه مشهد معترض و خواستار پاسخگویی هستند.