در اطلاعیه روابط عمومی استانداری ایلام آمده است: با تقدیر از زحمات همه مسئولان دستگاه‌های اجرایی و صنوف مختلف که با خدمتگزاری دلسوزانه و میدانی زمینه‌ساز تحقق کنگره عظیم اربعین‌حسینی شدند؛

به اطلاع مردم شریف ایران‌اسلامی می‌رساند؛ امسال علی‌رغم حجم انبوه زائرین امام‌حسین (ع) در رفت و برگشت از مرز بین‌المللی مهران که موجب ازدحام جمعیت در مرز و پایانه‌های استان، به‌خصوص پایانه مرزی مهران شد، اما با مدیریت صحیح، برنامه‌ریزی به‌روز و هماهنگ با تصمیمات اتخاذ شده در ستاد اربعین، در کنار نظارت میدانی مستمر به صورت شبانه‌روزی، اقدامات مناسبی از سوی مسئولان استانی انجام گرفت که الحمدلله با وجود کثرت جمعیت، بدون بروز هرگونه مشکل یا بحرانی این مهم به سرانجام رسید.

با وجود تحقق کنگره‌ای به این عظمت که رضایت مقام معظم رهبری را نیز در پی داشت، اما در آن سایت خبری مطلبی به نقل از یکی از رانندگان و احدی از نیروهای راهداری به این مضمون منتشر گردید که استاندار ایلام با درگیری فیزیکی با این راننده اتوبوس، وی را مورد ضرب و شتم قرار داده است.

بدین‌وسیله ضمن تکذیب این خبر اعلام می‌گردد که در دوران بازگشت زوار امام‌حسین (ع) از مرز مهران؛ تمامی مسئولان کشوری، استانی و نهادها و به‌ویژه انجمن و کانون رانندگان کشور و ناوگان اتوبوسرانی برون‌شهری، درون‌شهری، مینی‌بوس‌رانی و.... پای‌کار خدمت به زوار اما م‌حسین (ع) بوده و این حضور دلسوزانه زمینه‌ساز تحقق حرکت بزرگ اربعین شد، اما در این بین نیز بودند تعداد انگشت‌شماری از رانندگان که درصدد دریافت کرایه خارج از نرخ مصوب بوده و همچنین تعدادی از رانندگان ناوگان اتوبوس‌رانی مربوط به استان‌های فاقد زائر نیز از ارائه خدمات حمل و نقل به زائرین مسیرهایی مانند تهران، قم و اصفهان خودداری می‌کردند که این موضوع در نهایت با ورود و دلالت نیروی انتظامی و راهنمایی و رانندگی حل و فصل گردید تا در نهایت با هدایت این رانندگان، امکان ارائه خدمت به زائرین این مسیرها نیز فراهم شود.

همچنین در خصوص ادعای برخورد با کارمند راهداری، به اطلاع می‌رساند؛ هدایت و مدیریت رانندگان ناوگان اتوبوسرانی جهت تسهیل خدمت‌رسانی به زوار در گرمای طاقت‌فرسای مهران وظیفه کارمند راهداری مستقر در پایانه است اما عدم اهتمام کارمند به انجام وظیفه خود باعث شد تا شخص استاندار به منظور جلوگیری از وقوع هرگونه بحران و تسهیل بازگشت زوار به شهرهای مقصد در پایانه‌ای به مساحت ۲۷ هکتار، نسبت به سامان‌دهی اتوبوس شهرهای مختلف مبادرت ورزیده و با هدایت اتوبوس‌ها از بروز هرگونه مشکل و تحمیل فشار به زوار جلوگیری به عمل آورند.

حال این سوال مطرح می‌شود آیا تذکر به یک کارمند جهت انجام وظیفه قانونی خود به گونه‌ای که برای عمل به آن به حضور نماینده عالی دولت نیازی نباشد چرا باید برخورد یا اهانت تعبیر و تفسیر شود؟!

آیا این ترک فعل کارمند در شرایطی که هرگونه کوتاهی و اهمال کاری می‌توانست زمینه‌ساز وقوع یک بحران در مرز شود، از سوی استاندار به‌عنوان مدیر ارشد ستاد اربعین استان قابل اغماض است؟! آیا چنانچه خدای نخواسته ترک فعل یک کارمند زمینه‌ساز وقوع یک بحران می‌شد، آن‌وقت چه کسی باید پاسخگو می‌شد؟!