محمدرضا کاردان، رئیس مرکز نظام ایمنی هسته‌ای کشور با تاکید بر اینکه تمام مراکزی که در کشور با پرتو‌ها سروکار دارند باید از مرکز مجوز داشته باشند، گفت: بر این اساس، سامانه «سیناپ» جهت ارائه خدمات از آبان سال گذشته در اختیار مراجعه کنندگان به سازمان قرار گرفت و در این سیستم به صورت یکپارچه نظارت و ارزیابی درخواست‌ها صورت می‌پذیرد.

کاردان ادامه داد: در سامانه سیناپ کلیه فعالیت‌ها به صورت غیرحضوری انجام می‌گیرد و تمام مدارک به شکل الکترونیک بارگذاری می‌شود.

رئیس مرکز نظام ایمنی هسته‌ای کشور در خصوص آخرین اقدامات انجام‌شده در سازمان انرژی اتمی برای ارائه خدمات الکترونیک به مراجعه کنندگان به این سازمان اظهار کرد: تنها مجموعه در این سازمان که براساس قانون حفاظت در برابر اشعه برای برخی فعالیت‌های قید شده در قانون، پروانه و مجوز صادر می‌کند، مرکز نظام ایمنی هسته‌ای است و تمامی این موارد به صورت کاملا الکترونیکی انجام می‌شود.

رئیس مرکز نظام ایمنی هسته‌ای تصریح کرد: با استفاده از این سامانه نیازی به حضور فیزیکی نیست و تمامی درخواست‌ها پس از بارگذاری مدارک براساس ضوابط بررسی و نتیجه اعلام می‌شود.

این مقام سازمان انرژی اتمی با بیان اینکه بیش از ۱۰۰ فعالیت و سرویس در سامانه سیناپ ارائه می‌شود، در خصوص مدت زمان بررسی درخواست‌ها از بدو بارگذاری مدارک تا انتهای کار، تصریح کرد: زمان بررسی درخواست‌ها به نوع فرآیند و اینکه مدارک کامل ارائه شود، بستگی دارد.

وی افزود: بر اساس استاندارد خدماتی که وجود دارد اگر مدارک کامل باشد به‌جز پرونده‌هایی که باید در چند مرحله کار آن‌ها انجام گیرد، حداکثر زمان بررسی و صدور مجوز تا ۱۰ روز است. در این سیستم فرآیند بررسی درخواست متقاضی بعد از شناسایی نوع خدمت و بارگذاری کامل مدارک توسط کارشناسان انجام می‌گیرد که مطابق یک چک لیست درخواست را بررسی و نتیجه آن را اعلام خواهند کرد.

رئیس مرکز نظام ایمنی هسته‌ای سازمان انرژی اتمی ادامه داد: نکته مهم در سامانه سیناپ ایجاد یک کارتابل شخصی برای هر مراجعه کننده است. به این طریق تمامی درخواست‌ها و فرایند‌ها برای هر مراجعه کننده در کارتابل او وجود داشته که می‌تواند هر زمانی به آن دسترسی داشته و پیگیر آخرین وضعیت پرونده‌اش باشد.

معاون سازمان انرژی اتمی با اشاره به اینکه عملکرد سامانه سیناپ مورد توجه مدیران آژانس بین‌المللی انرژی اتمی و حتی کشور‌های اروپایی هم قرار گرفته است، گفت: هم اکنون از زمان راه‌اندازی این سامانه از آبان ماه ۱۴۰۰ بیش از ۱۰ هزار مرکز از خدمات ما استفاده کرده‌اند که بدون شک با توجه به اضافه شدن مراکز این تعداد رو به افزایش خواهد بود.

وی در ادامه درخصوص اتصال سازمان انرژی اتمی در ارائه خدمات به درگاه ملی مجوز‌های کشور و همچنین پنجره ملی خدمات دولت هوشمند گفت: در درگاه ملی مجوز‌ها که برای شروع کسب و کار‌ها می‌باشد و زیر نظر وزارت امور اقتصاد و دارایی است، تاکنون ۴۵ خدمت که برای آغاز کسب و کار نیاز به مجوز دارد، شناسایی و از طریق این درگاه قابل دسترسی است.

کاردان با بیان اینکه با اتصال به این درگاه دیگر مراجعه‌کنندگان نیازی به ارائه درخواست به دستگاه اجرایی مدنظر را ندارند و درخواست شروع کسب و کار تنها از طریق این سامانه خواهد بود، ادامه داد: برای اتصال به درگاه ملی مجوز‌ها و همچنین اتصال سازمان به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، یک کار پرزحمت را پیش رو داشتیم که نیاز به ایجاد زیرساخت‌های لازم بود.

وی افزود: خوشبختانه همه زیرساخت‌ها فراهم شد و سازمان انرژی اتمی هم از طریق درگاه ملی مجوز‌ها و هم پنجره ملی خدمات دولت هوشمند خدمات خود را ارائه می‌دهد.