بیمه تکمیلی درمانی نوعی پوشش بیمه ای اضافه بر بیمه پایه است و در هزینه های درمان به بیماران کمک می کند. بیمه های تکمیلی مانند بیمه های دیگر شامل انواع مختلف است و بیشتر مورد استفاده در بیمارستان های خصوصی قرار می گیرد. گاهی بیمارستان ها با این بیمه ها ارتباط مستقیم دارند تا بیماران هنگام مراجعه به صورت مستقیم و بدون دغدغه از بیمه های تکمیلی استفاده کنند اما گاهی در برخی از موارد بیمارستان ها با بیمه های تکمیلی ارتباط مستقیم نداشته و بیمار برای دریافت حق بیمه تکمیلی دچار مشکلات می شود.
این موضوع موجب شد تا شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی ایجاد ارتباط مستقیم بین بیمه های پایه با بیمه های تکمیلی را درخواست کند.

متن پیام شهروند خبرنگار
 بیمه شده وقتی می خواهد هزینه‌های خود را بدهد باید به صورت نقد پرداخت کند و بیمه مکمل جهت جبران هزینه های بیمار و پرداخت آن سند و مدرک درخواست می کنند که بیمار باید تهیه کند و به دفاتر آنها تحویل دهند و بعد از چند ماه پس از اعمال کسورات به حساب بیمه شده تکمیلی واریز کنند. چرا باتوجه به محیا شدن امکانات نسخه الکترونیک این طرح بسیار بسیار مهم و ارزشمند انجام نمی شود. خواهش میکنم این موضوع را رسانه ای کنید و از مسولان بخواهید طرح اتصال آنلاین بیمه مکمل به بیمه های پایه را اجرایی نمایند. 

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید