سید علی معرک‌نژاد گفت: هر مجموعه مدیریتی شعاری را محور کار خود قرار می‌دهد، این دوره مدیریت شهری اصفهان نیز زندگی برای مردم را محور فعالیت خود قرار داده و «اصفهان من شهر زندگی» را به عنوان شعار عملکرد مدیریتی خود انتخاب کرده است.

او با بیان اینکه شهرداری تلاش می‌کند این شعار به گفتمان شهر اصفهان تبدیل شود، افزود: این هدف با استفاده از روش آینده پژوهی محقق می‌شود؛ چنانکه شهرداری تلاش می‌کند در پشت مشکلات و معضلات شهری به ریشه‌یابی آن‌ها نیز بپردازد و لایه‌های عمیق‌تر مسائل را نیز مدنظر قرار دهد.

معرک‌نژاد با تاکید بر اینکه تعریض خیابان‌ها و ساخت و ساز معابر تنها رسالت شهرداری نیست، اظهار کرد: در لایه‌های عمیق‌تر می‌توان وجوه دیگر مسائل شهری را مشاهده کرد که در این میان گفتمان ابزار مناسبی برای برطرف کردن مشکلات است.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان ادامه داد: شهرداری در تلاش است تا هرچه بیشتر و بهتر عملکرد خود را از سطح شعار به گفتمان برساند و به جای بسنده کردن به شعارها، از ظرفیت رسانه‌ها و وسایل ارتباط جمعی برای تعامل بیشتر با مردم استفاده کند.

او با اشاره به پخش برنامه «۳۶۵ روز شبانه روز به احترام مردم اصفهان» از سیمای استان اصفهان توضیح داد: این برنامه که در این شب‌ها از ساعت ۲۰ و ۳۰ دقیقه از سیمای استان اصفهان پخش می‌شود، شرحی از اقدامات مدیریت شهری اصفهان در حوزه‌های مهم را به اطلاع مردم می‌رساند.

معرک نژاد اضافه کرد: وظیفه شهرداری است که بعد از گذشت یک سال از آغاز فعالیتش گزارشی از اقدامات و برنامه‌های خود را به اطلاع مردم برساند و آن‌ها را در جریان امور قرار دهد.
محله محوری، رویکرد مهم فعالیت‌های شهرداری
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان با بیان اینکه مدیریت شهری اصفهان در این دوره از ابتدای فعالیتش محله محوری را در دستور کار خود قرار داده است، گفت: یکی از لایه‌های مهم گفتمان «اصفهان من شهر زندگی» هماهنگی درون سازمانی و برون سازمانی و همچنین هماهنگی با شهروندان اصفهان است که تعامل با مردم نقش و جایگاه مهمی در آن دارد.

او افزود: در این میان، محله محوری نقش مهمی در گفتمان اصفهان من شهر زندگی دارد چراکه هر کدام از بخش‌ها و مناطق شهر اصفهان هویت مجزایی برای خود دارد که باید برای رسیدگی به این بخش‌ها از این هویت باخبر بود و آن را به رسمیت شناخت.

معرک نژاد با تاکید بر اینکه روند و مصادیق رشد هر منطقه با منطقه دیگر متفاوت است، بیان کرد: ممکن است رشد یک منطقه در احداث خیابان‌های جدید و رشد منطقه‌ای دیگر در احداث ورزشگاه و یا پارک باشد؛ بنابراین باید اقدامات شهرداری به اقتضای نیاز محلات انجام شود.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان در ادامه از اهمیت مرحله سرایت در گفتمان «اصفهان من شهر زندگی» خبر داد و تصریح کرد: در این مرحله تلاش می‌شود تا در طراحی و برنامه‌ریزی‌ها از نظرات و ایده‌های کارشناسان و متخصصان هر حوزه استفاده شود.

او افزود: شهرداری تعامل گسترده‌ای با تمامی نهاد‌ها و دستگاه‌های مرتبط با فعالیت خود دارد که محصول آن، جمع‌بندی و همگرایی شهرداری با سایر نهاد‌ها و البته با مردم است.

معرک نژاد با تاکید بر اینکه تشکیل میز‌های تخصصی ازسوی شهرداری یکی از گام‌های اصلی در این زمینه به شمار می‌رود، اظهار کرد: هر کدام از این میز‌ها با دعوت از کارشناسان و متخصصان حوزه‌های مختلف تشکیل می‌شود و رسانه بستر ارایه نظرات و دیدگاه‌های متخصصان در این میز‌ها را فراهم می‌کند.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شهرداری اصفهان با بیان اینکه راه‌های ارتباطی شهرداری اصفهان با شهروندان بهترین روش برای انتقال نظرات و دیدگاه‌های آنهاست، گفت: سامانه تلفنی ۱۳۷ در تمامی ساعات شبانه روز آماده دریافت این نظرات و انتقال آن‌ها به صورت تخصصی به هرکدام از بخش‌های شهرداری است.

او از اجرای طرحی جدید در روند فعالیت سامانه ۱۳۷ خبر داد و افزود: به صورت تصادفی از میان تماس‌هایی که با این سامانه گرفته شده، برخی تماس‌ها انتخاب می‌شوند و سپس با شماره‌های آن‌ها تماس گرفته می‌شود تا از میزان و نحوه رسیدگی شهرداری به موضوع موردنظر آن‌ها نظرسنجی شود.