بانک‌ها تسهیلات گوناگونی را به منظور رفاه حال شهروندان به مشتریان عرضه می‌کنند، یکی از این تسهیلات، در راستای سیاست گذاری افزایش جمعیت، وام فرزندآوری است. این وام بر اساس قانون جوانی جمعیت و به منظور حمایت از فرزندآوری برای متولدین سال ۱۴۰۰ به بعد پرداخت می‌شود که در دستورالعمل ابلاغی ابهاماتی درباره پرداخت وام به مادران وجود دارد. اما متقاضیانی که این روز‌ها برای ثبت نام اقدام می‌کنند، با اختلال در این سامانه مواجه شدند. شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی خواستار رسیدگی به این مشکل شد.

متن پیام شهروند خبرنگار

با سلام، حدود یک هفته‌ای هست که مدام از سامانه فرزندآوری اقدام به ثبت نام جهت دریافت وام قرض‌الحسنه می‌کنم. پس از وارد کردن اطلاعات صحیح، با خطای رابطه پدر فرزندی برقرار نیست مواجه می‌شوم. سیستم نوشته به اداره ثبت احوال محل سکونت مراجعه کنید. اداره ثبت احوال هم پس از تطبیق اطلاعات گفت که هیچ مشکلی وجود ندارد و مشکل از خود سامانه است. جالب اینکه برای تماس با پشتیبان سایت هم تو لیست گیرنده‌ها پشتیبان رو حذف کردند. لطفا پیگیری بفرمایید متشکرم

برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه «آموزش تصویربرداری برای شهروندخبرنگاران» مراجعه کنید