یاسر مهدیان، تعداد شهر‌های تحت پوشش را ۴۳ شهر با ۲۵۷ هزار مشترک عنوان کرد و افزود: ۶۳۲ روستا با ۱۰۲ هزار مشترک تحت پوشش این شرکت هستند.

مهدیان گفت: به طور متوسط بین ۳۰۰ تا ۳۵۰ تماس روزانه با مرکز ۱۲۲ برقرار می‌شود.

وی ادامه داد: ارائه گزارش‌ها در مورد حوادث و اتفاقات، راهنمایی شهروندان در ارتباطات با سئوالات حوزه مشترکین، گزارشات هدر رفت و ... از جمله خدمات در حال ارائه در مجموعه CRM است.

بیشتر بخوانید

• فعالیت ۵۵ دستگاه ماشین برف روبی در کوهرنگ

مهدیان، پیگیری اتصال سیستم GIS به نرم افزار CRM جهت ثبت دقیق نقاط حادثه و گزارشات مربوط به اصلاح شبکه‌ها را جزو مطالبات و درخواست‌های این دفتر بیان کرد.