آقای اکبر پازوکی، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران از خریداران خواست قبل از خرید در سطح عرضه کالا‌ها را شناسایی کنند که قاچاق یا تقلبی نباشد.

به گفته او، خریداران می‌توانند با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* از اصالت دستگاه مطمئن شوند. همچنین اطلاعات تاریخ تولید شرکت و ... نیز در دسترس خواهد بود.

پازوکی ادامه داد: راه دوم استفاده از سامانه جامع تجارت و سامانه جامع گارانتی است. در سامانه گارانتی می‌توان دید که گارانتی که فروشنده عرضه میکند اعتبار دارد یا خیر. همچنین در سامانه می‌توانید لیست گارانتی‌های غیرمعتبر را مشاهده کنید.

رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران همچنین هشدار داد که مردم مراقب باشند به ویژه در فضای مجازی کالای تقلبی یا بدون گارانتی نخرند.

او درباره اینکه آیا هنوز هم کالای خارجی با گارانتی معتبر در بازار وجود دارد، گفت: ممکن است فردی چند سال پیش برای جهیزیه کالای خارجی خریده باشد و حالا با افزایش قیمت‌ها تصمیم بگیرد آن را بفروشد و با پول آن چند قلم از کالا‌های مرتبط با جهیزیه را بخرد.

 به گفته رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی تهران، شرکت‌های خارجی مثل ال جی و سامسونگ اردیبهشت امسال طی نام‌های اعلام کردند کالا‌هایی که پنج سال از واردات آن‌ها گذشته باشد، دیگر گارانتی نمیکنند، حتی اگر ضمانت شرکتی داشته باشد. چرا که کمپرسور پنج سال گارانتی داشته است. پس اگر کالا پنج سال در انبار فروشنده بماند، ضرر می کند.

پازوکی با بیان اینکه در شرایطی که در فضای مجازی کالا‌هایی به مردم فروخته می‌شود که اصلا وجود خارجی ندارد، گفت:در مواردی هنوز نتوانستیم سلیقه مردم را تغییر دهیم که کالای ایرانی بخرند.

او با بیان اینکه در زمان ممنوع شدن واردات لوازم خانگی در سال ۱۳۹۶ همه کالا‌ها تولید نمی‌شد، گفت: در این چند سال سرمایه گذاری‌های زیادی انجام شد و در حال حاضر فقط در بعضی کالا‌ها کمبود تولید هست. اما واردات خط تولید هم هزینه‌های بسیار زیادی دارد و تحریم‌ها این هزینه‌ها را سنگین‌تر هم کرده است.

گفتنی است واردات لوازم خانگی از سال ۱۳۹۷ ممنوع است و در حال حاضر عمده کالا‌های خارجی موجود در بازار قاچاق هستند که با گارانتی‌های تقلبی فروخته می شوند.