مهمانداری هواپیما یکی از جالبترین شغلهای دنیا است. آنان همیشه و در هر موقعیتی خونسرد هستند و لبخند میزنند. اما مهماندارها هم رازهای خودشان را دارند که با مسافران در میان نمیگذارند.
بیشتربخوانید
۱- مهمانداران هواپیما در ابتدا مرد بودند
اولین مهمانداران هواپیما مرد بودند. اما پرستاری به نام الن چرچ در سال ۱۹۳۰ نحوهی کنترل هواپیما را یاد گرفت و به شرکت بوئینگ پیشنهاد کرد به عنوان مهماندار هواپیما مشغول کار شود. بعد از آن دیگر شرکتهای هواپیمایی هم تصمیم به استفاده از زنان برای مهمانداری هواپیما گرفتند.
۲- تیک آف و فرود وقت خواب نیست
بسیاری از مردم دوست دارند بعد از سوار شدن به هواپیما و مستقر شدن در صندلی خود، چرتی بزنند. اما مهمانداران هواپیما توصیه میکنند از این کار خودداری کنید. آنها بسیاری از اوقات مجبور به کمک به این مسافران میشوند چرا که به خاطر تغییر در فشار هوا دچار خونریزی بینی میشوند. بهتر است پیش از ارتفاع گرفتن هواپیما آدامس بجوید.
۳- خواب کلید داشتن یک پرواز راحت است
بعد از بلند شدن هواپیما میتوانید یک چرت بزنید. خواب بهترین کار برای کسانی است که ترس از پرواز دارند و فرصتی هم برای مهمانداران هواپیما است تا اندکی استراحت کنند. گاهی مهماندارها خود در پروازهای شب شرایط این کار را فراهم میکنند؛ آنها به عمد سرو غذا را به تعویق میاندازند تا بگذارند مسافران به خواب روند. اگر مسافری خواب باشد، هیچکس او را بیدار نخواهد کرد.
۴- مهماندارها نه پیشخدمت، بلکه دستیار خلبان اند
بسیاری از مردم تصور میکنند کار مهمانداران هواپیما سرو غذا، حفظ تمیزی هواپیما و رسیدگی به خواستههای مسافران است. اما کار اصلی یک مهماندار، چشم و گوش بودن خلبان است که رئیس اصلی هواپیما و مسئول ارائهی راه حل برای موقعیتهای اضطراری حین پرواز است. مهمانداران هواپیما بخشهای مختلف هواپیما را کنترل میکنند و اگر چیزی رخ دهد، آن را به خلبان گزارش میدهند. مهماندارها هر یک ساعت با خلبان صحبت میکنند تا او را از مرتب بودن همه چیز مطمئن کنند.
۵- تا زمانی که در هواپیما بسته نشود برای مهماندارها خبری از حقوق نخواهد بود
بسیاری از شرکتهای هواپیمایی به مهماندارها ساعتی حقوق میدهند. با این حال، تنها ساعاتی که مهماندار در هواپیما سپری میکند، برای این منظور محاسبه میشود. به همین دلیل اگر پروازی تأخیر داشته باشید، خبر خوبی برای مهماندارها نخواهد بود.
۶- کدام صندلیهای هواپیما از بقیه بهترند؟
صندلیهای انتهایی هواپیما صرفاً امنترین جای آن نیستند. به این بخش از هواپیما خدمت رسانی بهتری هم صورت میگیرد. دلیلش بسیار ساده است: هر چه که مسافران ممکن است درخواست کنند، در انتهای هواپیما قرار دارد. چه بالش باشد و چه پتوی اضافه، مسافران انتهای هواپیما همیشه همه چیز را اول از همه دریافت میکنند.
۷- چرا همیشه باید به خواست مهماندارها عمل کرد؟
اگر مهمانداری از شما خواست صندلی خود را صاف کنید، باید فوراً این کار را انجام دهید. چرا؟ برای اطمینان از اینکه در حین فرود هواپیما بینی مسافر پشتی تان آسیب نخواهد دید؛ و اگر به خواست مهماندار عمل نکنید، ممکن است به زور متوسل شود. بعضی شرکتهای هواپیمایی مهمانداران خود را به شوکر برقی مجهز میکنند.
۸- از مهماندارها چه کارهای دیگری برمی آید؟
همهی مهمانداران هواپیما آموزش کمکهای اولیه میبینند و آنها حتی میتوانند بچه به دنیا آورند. اما تنها در صورتی از آنها کمک گرفته خواهد شد که هیچ پزشکی در هواپیما نباشد.
۹- نکات مفیدی که باید بدانید
– هرگز بدون کفش در هواپیما راه نروید. کف هواپیما آلودهتر از چیزی است که تصور میکنید.
– دستشویی هواپیما چندان تمیز نیست. تنها زمانی که واقعاً نیاز بود از آن استفاده کنید و فراموش نکنید حتی بعد از شستن دست هایتان هم یک دستمال مرطوب آنتی باکتریال به آنها بکشید.
– میز کوچک جلوی صندلی تان که از آن برای غذا خوردن استفاده میکنید ممکن است پیش از شما برای کار دیگری مورد استفاده قرار گرفته باشد. مثلاً بعضی مسافران از آن برای عوض کردن پوشک نوزاد استفاده میکنند؛ بنابراین با یک دستمال مرطوب آنتی باکتریال میز خود را تمیز کنید.
– اگر دل تان نمیخواهد به دردسر بیافتید، در هواپیما هیچ حرفی در رابطه با تروریسم نزنید. هیچکس از چنین شوخیای استقبال نمیکند.
– مهمانداران هواپیما میتوانند برای هر مشکلی به شما کمک کنند، جز یکی. حتی فکرش را هم نکنید که از آنها نخ و سوزن برای یک دوخت و دوز مختصر بخواهید. هیچ یک از خدمهی هواپیما در پرواز چیزی نمیدوزد. این یک خرافهی حرفهای است.
– سعی کنید در هواپیما نوشابه رژیمی درخواست نکنید. ریختن آن در لیوان بسیار دشوار است، چون به دلیل گاز زیادش حباب زیادی هم تولید میکند.
– مهمانداران هواپیما طی پرواز وقت آزاد کمی دارند. به همین دلیل بسیار قدردان تان خواهند شد اگر برای درخواست یک لیوان آب خودتان شخصاً پیش آنها بروید. فرصت خوبی هم برای کش و قوس دادن به پاهایتان خواهد بود.
منبع: روزیاتو