شهرام علی‌محمدی اظهار کرد: پلمب یکی از این واحد‌ها به دلیل نداشتن مجوز‌های لازم، عدم رعایت دستورالعمل‌های امنیتی و به خطر افتادن امنیت گردشگران صورت گرفت. 
وی تأمین امنیت گردشگران را اولویت اول برشمرد و گفت: هر گونه فعالیتی باید با در نظر گرفتن نکات ایمنی برای گردشگران صورت پذیرد. 
علی‌محمدی رعایت نکردن دستورالعمل‌های بهداشتی را از دلایل پلمب دیگر واحد گردشگری عنوان کرد. 
معاون گردشگری البرز افزود: گردشگران می‌توانند در صورت عدم رضایت از ارائه خدمات توسط واحد‌های گردشگری با سامانه ملی سفر و رسیدگی به شکایات به شماره ۰۹۶۲۹ تماس بگیرند و شکایت خود را ثبت کنند تا در اسرع وقت به آن‌ها رسیدگی شود.