رئیس اداره فرماندهی عملیات و ارتباطات سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: با اعلام  این حادثه گروه امدادی  از ایستگاه شماره هفت به محل حادثه اعزام شدند.

محسن بگدلی افزود: پیش از حضور آتش‌نشانان و با کمک افراد عبوری هر سه سرنشین از خودرو خارج شده بودند، اما یکی از سرنشینان که مردی ۲۴ ساله بود در همان لحظات ابتدایی و به علت شدت جراحات در دم جان باخته بود و دو نفر دیگر دچار مصدومیت شدید شده بودند.

او گفت: جسد سرنشین فوت شده پس از تأیید عوامل اورژانس تحویل عوامل نیروهای انتظامی شد و دو نفر دیگر پس از دریافت اقدامات اولیه درمانی، توسط عوامل اورژانس به بیمارستان منتقل شدند.