شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی از کسر شدن بیش از حد معمول اعتبار یارانه به دلیل استفاده از کالابرگ گلایه کرد.

در طرح کالابرگ الکترونیکی، سرپرست خانوار امکان خرید کالا‌های اساسی با استفاده از کارت یارانه خود به قیمت مصوب دولت را دارد. این طرح با تکیه بر اعتبار واریزی ماه بعد برنامه‌ریزی شده‌است، اما شهروند خبرنگار ما با ارسال پیام از کسر زیاد اعتبار یارانه ماه بعد خبر داد با وجود اینکه کاربر از مبلغ کسر شده مقدار کمتری از کالابرگ استفاده کرده است.  

متن پیام شهروند خبرنگار

با سلام متاسفانه یارانه کسانی که از اعتبار کالابرگ استفاده می‌کنند خیلی بیش از مبلغ خرید کسر می‌شود و هیچ کس پاسخگو نیست ما بعد از واریز یارانه مهر فقط ۷۴ هزار تومان از اعتبار خرید کردیم که متاسفانه حدود  ۵۰۰ تومان از یارانه آبان کسر شد. خواهشمندم از مسئولین پیگیری بفرمایید.

برچسب ها: یارانه ، کالابرگ
اخبار پیشنهادی
تبادل نظر
آدرس ایمیل خود را با فرمت مناسب وارد نمایید.
نظرات کاربران
انتشار یافته: ۴
در انتظار بررسی: ۰
Iran (Islamic Republic of)
حیدری
۰۱:۱۳ ۰۳ اسفند ۱۴۰۲
سلام رفتم از فروشگاه با کالابرگ خرید کردم 500هزارتومان بیشتر از حساب کالابرگم از مبلغ خرید کم شده کجا باید مراجعه کنیم
Iran (Islamic Republic of)
حیدری
۰۱:۱۳ ۰۳ اسفند ۱۴۰۲
سلام رفتم از فروشگاه با کالابرگ خرید کردم 500هزارتومان بیشتر از حساب کالابرگم از مبلغ خرید کم شده کجا باید مراجعه کنیم
Iran (Islamic Republic of)
رضا امیری مشهد
۲۲:۲۰ ۲۹ آذر ۱۴۰۲
سلام منم رفتم فروشگاه خرید کردم میخواست کارت بکشه گفت شما اعتبار ندارید من اعتبارم دو میلیون و ششصد بود گفت 370اعتبار داری کجا پیگیری کنم لطفا کمکم کنید
Iran (Islamic Republic of)
پگاه
۲۲:۳۶ ۲۸ آذر ۱۴۰۲
درود، پس از خرید از اسنپ مارکت با کد کالابرگ، برای اولین بار خواستم از این کد استفاده کنم و با کسر دو برابری وجه از اعتبار کالابرگ مواجه شدم! البته مبلغی را هم خودم پرداخت کردم اما مبلغی که مربوط به کالابرگ بود دوبرابر کسر شده. پس از تماس با مراکز مربوطه، گفتند مبلغ به حساب برمیگردد نگران نباش! آیا واقعا برمیگردد؟! منتظر هستم. اما در کل فکر نمیکنم رسیدگی خاصی درصورت ادامه‌دار بودن مشکل، صورت‌بگیرد