فرزان عباسيان گفت: رسيدگی به كيفيت آب و كاهش مشكلات مربوط به فاضلاب در سطح شهر از مهمترين رسالت های مجموعه آب اهواز است كه بايد در بالاترين سطح انجام پذيرد.

او می‌گوید: رفع شكستگي و هدر رفت آب، لايروبی شبكه فاضلاب از جمله مهمترين دغدغه های مشتركين است كه بايد بيش از پيش مورد توجه قرار گيرد.

عباسيان با اشاره به اينكه مشتركين نيز می بايست نسبت به پرداخت به موقع قبوض خود اقدام كنند، گفت: آبفا اهواز مجموعه ای خود گردان است كه در درآمد حاصل از  فروش آب را در راستاي خدمات رساني و حقوق و دستمزد كاركنان و كارگران هزينه می كند، لذا پرداخت بموقع قبوض نقش بسزايي در خدمات رساني دارد.