سرهنگ سید جواد رضوی رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان فارس اظهار کرد: در ۳ ماهه نخست امسال شهروندان ۱۱ هزار و ۵۳ مورد تماس تلفنی با دفتر نظارت همگانی فرماندهی انتظامی استان فارس ۱۹۷ داشته اند که این میزان نسبت به مدت مشابه پارسال، با افزایش چشمگیری روبرو بوده است.

او، افزایش تماس‌های مردمی با دفتر نظارت همگانی پلیس فارس ۱۹۷ را نشان دهنده اعتماد بیش از پیش مردم به پلیس عنوان کرد و گفت: طبق آمار موجود، ۳۵ درصد از این تماس‌ها قابل رسیدگی و شامل درخواست، پیشنهاد، شکایت، انتقاد و یا تقدیر و تشکر از مأموران انتظامی بوده است.

رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان فارس با بیان اینکه تماس‌های قابل رسیدگی در ۳ ماهه نخست سال ۱۴۰۳ نسبت به مدت مشابه پارسال ۸ درصد افزایش داشته است، تصریح کرد: ۶۵ درصد از کل تماس‌های برقرار شده با مرکز ۱۹۷ پلیس، مشاوره و راهنمایی بوده است.

سرهنگ رضوی با بیان اینکه در ۳ ماهه اول سال ۱۴۰۳ سهم انتقاد و شکایت از عملکرد پلیس نسبت به مدت مشابه پارسال کاهش و سهم تقدیر و تشکر، پیشنهاد و درخواست افزایش داشته است، اضافه کرد: با توجه به رویکرد مردمی محور و اجتماعی محور پلیس، انتظار می‌رود این روند ادامه داشته باشد.

او افزود: جلسات ملاقات و ارتباط مستقیم هیئت رئیسه فرماندهی انتظامی استان فارس با شهروندان به منظور رفع مشکلات آنان در حوزه‌های مرتبط با مجموعه انتظامی روز‌های دوشنبه در محل دفتر نظارت همگانی ۱۹۷ به آدرس شیراز، ۳۰ متری سینما سعدی، نبش کوچه ۱۳ برگزار می‌شود.

رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی استان فارس بیان کرد: شهروندان متقاضی ملاقات با مسئولان انتظامی استان فارس می‌توانند روز‌های یکشنبه از ساعت ۱۲ ظهر به بعد ضمن تماس با شماره تلفن ۱۹۷ از برگزاری جلسه ملاقات روز دوشنبه اطمینان حاصل کنند.

سرهنگ رضوی تصریح کرد: دفتر نظارت همگانی ۱۹۷ به عنوان پل ارتباطی مردم با مسئولان فراجا به صورت شبانه روزی آماده پاسخگویی و دریافت انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر از عملکرد کارکنان پلیس است