این سند همکاری شامل ایجاد باجه‌های مجازی پستی در پیام رسان بله، جستجوی رهگیری مرسولات و اعلام وضعیت مرسوله به مشتری، اخذ نوبت آنلاین برای مراجعه به دفاتر پستی، ارایه خدمات مربوط به کدپستی نظیر اخذ گواهی کد پستی با قابلیت پرداخت آنلاین در بله و اخذ کدپستی از آدرس و بالعکس است.

دیگر بند‌های این تفاهم‌نامه، ایجاد قابلیت دریافت کدپستی جدید، دریافت موقعیت دفاتر پستی، دریافت موقعیت نزدیک‌ترین دفتر پستی، درخواست احراز نشانی توسط کاربر، ارایه خدمات مربوط به تجارت الکترونیک۲۰ فروشگاه مجازی آنلاین در بستر تجارت الکترونیک شرکت ملی پست، با توجه به فعالیت حدود دو هزار فروشگاه مجازی در بستر تجارت الکترونیک شرکت ملی پست، و ایجاد قابلیت ارتباط با فروشندگان در بستر این پیام رسان بله می‌باشد.