سخنگوی آبفای استان اصفهان گفت: در صورت بروز هرگونه حادثه در خصوص انشعابات آب، مراتب را به مرکز ارتباط با مشتریان آبفای استان (۱۲۲) اعلام کنید.

مهرداد خورسندی با بیان این که حفاظت از انشعاب آب برعهده مشترک است گفت: یکی از مشکلاتی که معمولا با ورود هوای سرد در فصل زمستان اتفاق می‌افتد، یخ زدگی کنتور و لوله‌های آب است که این اتفاق به خصوص در مناطقی که خانه‌ها به صورت مجتمع‌های آپارتمانی نیستند، بیشتر رخ می‌دهد.

وی در خصوص راه‌های پیشگیری از یخ زدگی انشعابات آب افزود: عایق کردن لوله‌های سطحی توسط پشم شیشه، بهسازی حوضچه‌های کنتور، تعبیه درپوش مناسب برای کنتور و اتصالات و همچنین پر کردن حوضچه کنتور آب با خاک اره، پوشال، پارچه، گونی و پشم شیشه از جمله راهکار‌های جلوگیری از یخ زدگی انشعابات به حساب می‌آید.

مدیر روابط عمومی و آموزش همگانی آبفای استان اصفهان ادامه داد: در دمای زیر ۱۰ درجه سانتیگراد هیچ پوششی غیر از پشم شیشه نمی‌تواند مانع از یخ زدگی شود و برای جلوگیری از هدر رفت آب و انرژی نیز بهتر است لوله‌های آب گرم از منبع شوفاژ یا آبگرمکن تا محل‌های مورد استفاده عایق کاری شوند.

خورسندی در خصوص راه حل لوله‌ها و کنتور‌های یخ زده توضیح داد: لوله‌های فلزی آب هنگامی که آب داخلشان یخ زده باشد بسیار شکننده هستند و نباید باز و بسته شوند، زیرا ممکن است شیر آب بشکند و یا لوله آب از داخل دیوار دچار ترک خوردگی شود، در نتیجه برای رفع مشکل یخ زدگی توصیه می‌شود با صبر و حوصله از آب ولرم، حرارت غیر مستقیم و سشوار استفاده شود.

وی خاطر نشان ساخت: در صورت یخ زدگی کنتور، شیر فلکه اصلی و شیر‌های فرعی باید فوری بسته و با شرکت آبفا با شماره ۱۲۲ تماس گرفته شود، در غیر این صورت ممکن است نشت آب، باعث خسارت سنگین به مشترک شود.

منبع: روابط عمومی آبفا