بر اساس اعلام سازمان بهداشت جهانی صرف سلامت جسمانی دلیل بر سلامت فرد نیست و شخص باید به لحاظ روانی هم سالم شناخته شود و حتی سلامت روان مهمتر از سلامت جسم است.
از مهمترین ویژگی‌های افراد مثبت اندیش این است که آن‌ها موفقیت‌های خود را به محیط و عوامل بیرونی گره نمی‌زنند بلکه تمام حس شاد بودن از درون خودشان بروز می‌کند.
داشتن نگرش مثبت در فضای اداری، نگاه خوشبینانه به مجموعه، انتقاد پذیربودن، نهراسیدن از پذیرش مسئولیت، شادابی و نشاط از دیگر ویژگی‌های یک کارمند نمونه است که منجر به خلاقیت و نوآوری می‌شود.